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　　成都新飞冰箱维修服务流程:(电话预约) →(上门检查) →(制定维修方案) →(确定维修价

　　格) →(开始维修) →(维修后开保修单) →(建立维修档案) →(电话回访)???????????

　　【服务区域//金牛区，武侯区，成华区，高新区，青羊区，龙泉驿区，，，，， 】

　　，未修好一律不收维修费

　　打造新飞冰箱维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场冰箱售后服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时

　　成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心（成都新飞冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

　　（9） 提供保修

　　从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的器再次出现原故障，请尽快至我，我们会根据您的维修记录对所修电器提供 保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！

　　对客户公布情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　成都新飞冰箱维修专业专注:

　　新飞）㎝健康㎝安检㎝『成都新飞冰箱维修电话』售后客服 成都市售后维修的技师都是经过严格的生产厂商培训。不仅精通维修还

　　能对安装/维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达到最高，耗电量达到最低。 工作人员可以迅速判断存在的故障点，并提出最快的问题 。

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们的服务电话。

　　服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务 的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　（杜绝乱收费）成都新飞冰箱售后维修 ，实行先报价后维修的准则.上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

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　　公司强调:有报必改——。

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