杭州拱北装空调ん≮品牌→特Θ约Θ服Θ务Θ点≯

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　　∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧————————〔〔〔————————∧∧∧∧∧∧∧∧∧∧（省）（什）（么）（别）（省）（品）（质）！选择售后服务，星辰代理为您服务，安全有保障！

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　　经售后代理点安-装、维-修，移-机，保-养服务后，售后保修服务凭保修卡厂家保修

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　　拱北空调售后服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当拱北急完成维修。

　　（6）经我中心(杭州拱北装空调中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　杭州拱北装空调代理公司服务:家用装空调，商用装空调，中央装空调，冷库维修，拱北各区的维修服务

　　『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗』

　　『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!

　　服务承诺:

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由来做

　　2、随叫随到，到了就好

　　3、“五个一”升级服务模式:上门维-修时出示“星级服务资格证”

　　二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

　　五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

　　一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

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　　杭州拱北空调服务中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在杭州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐杭州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式打造装空调知名品牌，引领行业标准规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的客户服务中心联系，或在线报修装空调公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务

　　宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。

　　公司强调:有报必改——不满意，不收费。

　　I. 品牌俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；

　　II. 新品牌用户在购买品牌产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务；

　　III. 既不是品牌俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的品牌超保用户，上门服务时可以收取适当费用。

　　联系方式

　　当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的品牌客户服务中心联系，或在线报修

　　‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切，沟通解决一切

　　杭州品牌空调维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访).

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　　工作人员空调迅速判断品牌空调存在的故障点，并提出最快的问题解决方案．

　　(1)技师技术精湛:员工有来自品牌家电厂家售后服务技师，还有多名从事维修行业已经十几年的老技师，还聘请了一批维修业内精英分子青年技师，一支成优秀的维修队伍脱颖而出.

　　(2)收费标准统一:我们所有执行的收费标准均是根据国家发展和改革委员会颁发的《家用电器维修服务明码标价规定》而制定的标准，坚决杜绝乱收费现象.

　　(3)确保维修质量 :杭州品牌空调维修严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量配件质量，坚决杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　(4)绝不夸大故障 :所有员工永远保持实事求是原则 . 严格遵守维修业界的职业道德。为构建和谐社会做贡献，竭力 打造您 100% 满意的服务品牌

　　(5)闪电快速上门 :我们面向杭州全城区域，五环内外均能为您提供快捷及时上门服务。只要您拨打我们的服务热线，剩下的一切问题都由我们帮您解决！

　　(6) 售后服务放心:修理结束时，服务技师会及时向您提供填写完好的维修单据，经杭州品牌空调维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，保修期内只需提供保修单即可免费进行保修，解除您的后顾之忧。

　　(7)签订长期合作 :我们专业承接大小酒店、饭店、宾馆、 KTV 、咖啡馆、工厂、公司以及政府机关单位的太阳能空调设备、制冷设备、机电设备维修、清洗、定期保养维护业务。希望贵公司来电垂询，我们派遣专人专程上门与您洽谈合作事宜！

　　(8)服务监督:欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作，如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题，请及时拨打杭州品牌空调维修的服务监督电话。公平声明:属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。联系我们 24小时报修服务！