清华同方）服务≤专区〖上海普陀区清华同方空调维修电话〗客户┇信赖）

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由清华同方来做

　　2、“五个一

　　”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证

　　1)“全程管家”定义:在全年365天里，清华同方“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待清华同方用户的来电，无论一年中的哪一天，

　　只要消费者打电话到清华同方当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。

　　2)“全程管家”服务内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养

　　3)“全程管家”服务原则:

　　长宁区 普陀区 徐汇区 闵行区 松江区 青浦区 静安区 卢湾区 宝山区 嘉定区 杨浦区 黄浦区 虹口区 浦东新区以及南汇区和奉贤区

　　二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

　　五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

　　上海普陀区清华同方空调维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(

　　单建立维修档案)——(电话回访).

　　公司强调:有报必改——不满意，不收费。

　　‖服‖务‖只‖有‖起‖点‖满‖意‖┛┏‖没‖┛┏‖有‖┛┏‖终‖┛┏‖点‖┛

　　『〓真〓』『〓诚〓』『〓欢〓』『〓迎〓』『〓您〓』『〓的〓』『〓光〓』『〓临〓』『〓!〓』

　　上海普陀区公司设分部┅长宁区┅普陀区┅徐汇区┅闵行区┅虹口区┅杨浦区┅宝山区┅闸北区┅卢湾区┅松江区┅青浦区┅黄浦区┅静安区┅嘉定区┅浦东新区

　　上海普陀区清华同方空调维修开机就自动保护停机,不制冷，室内机有风上海普陀区清华同方空调维修无规律自动关机,开机后不久就自动关机上海普陀区清华同方空调维修开机后机器内有异响,机内有吱吱响声上海普陀区清华同方空调维修维修空调内机漏水

　　上海普陀区清华同方空调维修空调不化霜,不能自动化霜上海普陀区清华同方空调维修电源指示灯亮.不制冷，遥控不起作用,上海普陀区清华同方空调故障报修:服务质量第一， 顾客利益第一，诚信维修第一！