南阳TCL液晶电视机维修中心售后服务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。

　　南阳TCL电视售后服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(南阳TCL电视维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为叁个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　南阳TCL电视维修专业专注:

　　*18年专业维修经验各类电视故障都经历过……

　　*工作人员都具有两年以上电视维修经验部分来自电视生产厂商……

　　*拥有多年的电视维修经验和资质……

　　*熟悉各种电视的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……

　　南阳TCL电视维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统．

　　每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)

　　解决均会记录下来撰写技术方桉寻找最佳解决途径及方桉，前车之鉴后事之师!

　　南阳TCL电视维修的企业宗旨:

　　南阳TCL电视维修的服务令每位客户都满意!

　　* 南阳TCL电视维修中心严格遵守相关安全规范操作

　　*** 从现在起，您不必担心电视维修员工的服务质量，选择南阳TCL电视维修服务，我们会给您一个完全全新的服务体验...

　　南阳TCL电视维修的企业目标:

　　*努力打造TCL电视维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.

　　*事在人为:电视问题变化很多相信没有解决不了的问题

　　*电视机的保养*

　　1、 经常调整一下节目的位置，避免频道按键开关过早损坏。

　　2、不要用力拔插线插头，防止机内高频头或线路损坏。

　　3、 少用遥控器开关机，关机要关总电源。

　　4、雷雨天天气不但要拔掉天线插头，还要拔掉电源插头，防止雷击。

　　5、注意磁场的影响，防止电视机被磁化。

　　6、放平您的电视机，防止机内线路板变形损坏。

　　7、注意电视机的散热，防止元器件过热损坏。

　　8、注意消除一些使用上的隐患，避免金属异物掉入电视机，例如针、曲别针、小钉子、硬币。

　　9、避免水进入机内，电视机要远离水盆、花盆、茶杯、水暖等物品。

　　10、烧煤的家庭要注意煤烟对电视机的腐蚀。

　　11、遥控器要用透明塑料袋包好，并防止抛落地上。

　　南阳TCL电视维修为您提供液晶、背投、纯平、普通电视等各种电视的维修

　　【服务标准】客户永远是对的

　　【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务

　　【服务作风】快速反应我们闪电行动

　　【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

　　【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意