可以增加竞争调研的透明度，了解竞争者状况。北京搬家公司可以通过直接了解竞争

　　者的实际情况，了解它的、价格、服务等信息；了解消费者对竞争者项目、服务的评价

　　，同时北京搬家公司还能及时了解到消费者对本公司的评价，或与竞争者的对比情况。

　　北京搬家公司想要了解本行业的发展。可以通过网上新闻服务商提供的信息、内容，

　　这样能够捕捉到本行业的发展趋势。

　　实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进各界人士的兴趣，他们通过市场

　　分析，可能会认为你的企业有市场前景，客户会主动跟你联系，这就有利于北京搬家公

　　司和他们把长期的合作关系建立起来。

　　市场拓展，北京搬家公司要想了解潜在顾客，可通过行业调查来了解潜在顾客的情

　　况。也可以通过其他媒介潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址，可能会增强印象，在

　　网上会多留意该网址的内容。邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。

　　北京搬家公司应该对业内项目进行精确细分，根据这种细分让顾客能识别服务类别

　　，这样顾客在浏览时便于理解。也可以利用升级和打折服务信息，来保持与长期顾客的

　　友好关系。北京搬家公司还应能够及时发现顾客对公司的不满意，尽快找出原因，及时

　　处理。