杭州滨江春兰空调拆装ん≮春兰→特Θ约Θ服Θ务Θ点≯

　　≤服务质量第一↘顾客利益第一↘诚信拆装第一≥▁▂▃▄▅▆▇█▉▊▋▋≤健康无菌

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　　经售后代理点安-装、维-修，移-机，保-养服务后，售后保修服务凭保修卡厂家保修

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　　滨江春兰空调售后服务承诺:

　　（1）严格按拆装程序及操作规程拆装，确保拆装质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。拆装车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立拆装制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司拆装收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当滨江春兰急完成拆装。

　　（6）经我中心(杭州滨江春兰空调拆装中心)拆装的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因拆装质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心拆装过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次拆装此机器时，享受拆装费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司拆装过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　杭州滨江春兰空调拆装代理公司服务:家用春兰空调拆装，商用春兰空调拆装，春兰中央空调拆装，春兰冷库拆装，滨江各区的拆装服务

　　『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗』

　　『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!

　　服务承诺:

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由春兰来做

　　2、随叫随到，到了就好

　　3、“五个一”升级服务模式:上门维-修时出示“星级服务资格证”

　　二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

　　五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

　　一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它春兰家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

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　　杭州滨江春兰空调服务中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在杭州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐杭州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的拆装搬运极不便。拆装家电已发展成为一种新型快捷的服务方式打造春兰空调拆装知名品牌，引领行业标准规范服务市场.当您需要正常咨询或拆装时，您可电话与您所在地区的春兰客户服务中心联系，或在线报修春兰空调拆装公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务

　　宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。

　　公司强调:有报必改——不满意，不收费。