经营理念:做事先做人！

　　服务标准:客户就是上帝！

　　用人原则:“宁缺毋滥”！

　　服务宗旨:“亲切、迅速、准确”

　　服务承诺:市区24小时内上门为您服务，近郊48小时上门服务。

　　服务目标:为顾客创造价值，感动顾客！

　　南宁格力空调售后服务中心向广大支持本公司的客户做出以下承诺:

　　1）公司服务中心可24小时为您提供空调紧急抢修和救援服务；

　　2）我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。

　　3）在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。

　　4）公司备有大量的零部件，便于客户维修时使用。供应易损零件，价格给予九折优惠，并保证是原厂零件。

　　5）于每次服务后的一个星期内，向甲方呈交检查报告，并告之运行状况，提出合理建议。

　　6）对我方维修过的工程部分，给予三个月到一年（看具体情况）的保维修期。

　　7)先检查，后维修，合理收费，专业技师上门服务。

　　南宁格力空调维修服务公司代理南宁地区格力空调售后服务工作。本公司以维修空调为主要业务，格力)客服≤管理（南宁格力空调售后维修中心）服务零缺陷

　　专业空调维修，提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的准则，开机费，先核价，后维修，不修好不收任何费用。

　　快速维修:大件物品上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

　　服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一

　　…【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　…【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨……【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲……【服务作风】快捷服务是我们的工作作风.☆南宁格力空调售后中心是本市一家由厂家特约的专业售后格力空调服务商，中心成立于1999年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益无忧维修:严格执行南宁市物价局，行业协会收费标准，合理收费。修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用.

　　今年上半年，我国家电服务运行保持平稳较快增长态势，家电服务需求持续增加，家电服务总费用较快增长，与GDP比率再次上升。与此同时，家电服务企业成本高企、资金趋紧，经营困难依然较大。今年上半年我国家电服务运行的主要特点是:社会家电服务需求持续增加，增势更加平稳。今年上半年社会家电服务总额为74.7万亿元，按可比价格计算，同比增长13.7%，增幅同比回落4.7个百分点，呈逐月收窄之势。总体来看，社会家电服务总额仍然保持平稳较快增长态势，且增势更加平稳。

　　社会家电服务总费用较快增长，与GDP比率再次上升。上半年社会家电服务总费用3.7万亿元，同比增长18.5%，增幅比1季度提高0.6个百分点，比去年同期提高0.7个百分点

　　南宁市格力空调厂家售后服务中心缔造了最让客户放心与安心的服务平台我们拥有完善的经营管理制度体系。一切服务我们做到专业化、规模化、高效率、全城近十家网点，为您提供快捷及时上门服务收费统一不夸大故障.全体员工多年来积累了丰厚专业维修经验，您的满意是度量我们工作业绩最重要的标尺。相信我们才是是您最放心的选择!

　　我公司技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业5年以上的工作经验

　　。我们熟悉各种电器设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每

　　项服务质量，赢得了广大客户的信赖。

　　互动维修:对于有一定无线电基础，动手能力强的无线电爱好者，提供免费咨询指导，提供维修场地。

　　贴心服务:提供家电的使用，保养，操作等问题咨询。欢迎来电或亲临本公司.

　　南宁格力空调售后服务中心为家庭，企事业单位，个人，提供全方位的家用电器维修、咨询服务。作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、设备先进、而且有着丰富的管理经验，特别注重服务质量、服务意识等方面的培训。

　　首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到文明用语、着装统一、实事求是。在收费上严格执行《南宁家电维修行业收费标准》，同时在公开杜绝乱收费现象。

　　在售后服务上，严格按照服务承诺。公司历经数年的发展和创新，凭借着雄厚的技术力量和优质高效的服务在社会上树立起了良好的企业形象，受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬。全体员工积极进取的敬业精神和社会各界的支持与厚爱，为公司在南宁家用电器维修市场

　　独占鳌头而不可或缺的有利条件。