青岛硕大电器维修服务公司隶属松下集团下属网点，专业从事松下电视，背投，液晶，等离子售后维修、安装等综合服务， 公司主要服务于青岛市区及郊区的用户。市南，市北，四方，李仓，城阳，崂山，24小时内上门。多年来，公司本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，制定了全面的服务规范，服务承诺等。公司拥有维修工20名，经验丰富，技术过硬，每个员工都经过了最严格的专业培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神。我们缔造了最专业的维修服务，我们拥有完善的经营管理制度体系，我们为您提供最满意的服务。

　　售后服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，20分钟内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况。

　　尊敬的用户！非常感谢您使用本系列产品，我们将为您提供最周到和最优质的服务，如果您使用的电视机出现故障或有什么疑问，请致电我们维修服务中心 ，我们将为您提供最满意的服务。