石家庄小天鹅洗衣机维修电话”售后服务，天津市区，

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　　一、使用洗衣机安全注意事项:

　　1、洗衣机安全使用的额定电压为220V、50Hz，超过此范围易使电机损坏.在使用洗衣机时，要求水压不能低，因为水压过低，流水慢会影响进水阀及电机的使用寿命。高层住宅的用户应尽量避免在用水高峰期使用洗衣机！

　　2、一个插座上不得使用多个电器设备，以免过流过载。

　　3、第一次使用洗衣机时，先检查洗衣机是否安全接地，否则可能发生触电事故。 凡是浸渍有易燃溶剂（如油、有机溶剂等）的主物，一概不得投入洗衣桶或脱水桶。

　　4、洗衣机使用时，请不要在洗衣机周围放置或使用可燃性化学溶剂）如喷雾剂、喷漆、涂料、汽油等有剂）。

　　5、如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用。

　　6、请勿带电进行洗衣机的维修，以免出现触电事故。

　　7、清洗洗衣机时，请不要直接用水冲洗（特别是控制面板）。

　　8、洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！ 10、请不要将50度以上的热水直接倒入洗衣机内，以免洗衣桶和防水密封圈老化变形。

　　9、使用洗衣机时，切勿让小孩探视洗涤桶或脱水桶，以免发生危险！ 12、请勿在洗衣机上面放置重物，以免损坏洗衣机。

　　10、使用结束后，必须将电源插头拔下，以免使洗衣机长期处于待机状态。

　　11、不要将重物压在电源线上，也不允许洗衣机挤压电源线。

　　12、洗衣机需要维修时，请与当地的维修技术服务中心联系，或请有专业技术资格的人员修理。

　　二、洗衣机使用维护常识:

　　1、洗衣机使用前应先仔细阅读产品说明书。使用时洗衣机应放在平坦踏实的地面上，且距离墙和其他物品必须保持5厘米以上。

　　2、洗涤物应按材质、颜色、脏污程度而分类、分批洗涤。

　　3、洗衣前，要先清除衣袋内的杂物，防止铁钉、硬币、发卡等硬物进入洗衣桶；有泥沙的衣物应清除泥沙后再放入洗衣桶；毛线等要放在纱袋内洗涤。

　　4、洗衣粉的投放量应按说明介绍投放，不可过多，以免漂洗困难。

　　5、半自动洗衣机脱水时，应使衣物尽量摆放均匀，然后盖好脱水盖。

　　6、脱水结束后，待脱水桶已停止运转，方可打开脱水桶盖。

　　7、半自动洗衣机使用完后，排水开关旋钮应置于“关”的位置。

　　8、洗衣机应放置在干燥通风处，不要靠近热源，或放在浴室等潮湿的地方，也不要放在阳光直射或可能被雨淋的地方。

　　9、洗衣机在无水状况下，请勿长时间运转。

　　10、每次洗衣完毕后，应清理过滤网中的毛絮、线头等杂物。

　　三、洗衣机的保养常识:

　　1、在工作状态下使用洗衣机时,应尽量按照洗衣机的使用说明书操作。

　　2、对于用户住宅的水压及电压也有一定的要求。洗衣机的控制中心是电脑板,而电脑板最好的工作状态是电压在180V—230V之间时。在使用洗衣机时,要求水压不能太低,因为水压过低,流水慢会影响进水阀及电机的使用命。高层住宅的用户应尽量避免在用水高峰期使用洗衣机。

　　3、应尽量在规定的洗涤容量内使用洗衣机。因为,洗涤容量过大会加大电机的负担,降低洗衣机的使用寿命。

　　4、使用热水洗涤衣物,水温不应超过45℃,以防损伤洗衣机筒。

　　5、在非工作状态下,应注意使用完洗衣机后,擦干外壳、打开门盖,让水蒸发,保护洗衣机的干燥。

　　2、尽量不将洗衣机放在潮湿的空间。如果家庭居住条件有限,只能放置于潮湿的地区(

　　如卫生间、洗澡间),也要保持良好的通风。 洗衣机节水省电小窍门 :

　　1.先浸后洗。洗涤前，先将衣物在洗涤剂中浸泡10-14分钟，让洗涤剂与衣服上的污垢起作用，然后再洗涤。这样可使洗衣机的运转时间缩短一半左右，电耗也就相应减少了一半。2.分色洗涤，先浅后深。不同颜色的衣服分开洗，不仅洗得干净，也洗得快，比混在一起洗可缩短1/3的时间。

　　3.先薄后厚。一般质地薄软的化纤、丝绸织物，四五分钟就可洗干净，而质地较厚的棉、毛织品要十来分钟才能洗净。厚薄分别洗比混在一起洗可有效地缩短洗衣机的运转时间。

　　4.额定容量。若洗涤量过少，电能白白消耗；反之，一次洗得太多，不仅会增加洗涤时间，还会造成电机超负荷运转，既增加了电耗又容易使电机损坏。

　　5.用水量适中。水量太多，会增加波盘的水压，加重电机的负担，增加电耗；水量太少，又会影响洗涤时衣服的上下翻动，增加洗涤时间，使电耗增加。

　　6.正确掌握洗涤时间，避免无效动作。衣服的洗净度如何，主要与衣服的污垢程度、洗涤剂的品种和浓度有关，而同洗涤时间并不成正比。超过规定的洗涤时间，洗净度也不会有大的提高，而电能却白白耗费了。

　　7.调好洗衣机的皮带。皮带打滑、松动，电流并不减小，而洗衣效果差；调紧洗衣机的皮带，既能恢复原来的效率，又不会多耗电。

　　8.程序合理。衣物洗了头遍后，最好将其甩干，挤尽脏水，这样漂洗的时候就能缩短时间，并能节水省电。

　　9.洗衣最好用集中洗涤的办法。 即一桶洗涤剂连续洗几批衣物，洗涤剂可适当增添，全部洗完后再逐一漂清。

　　洗衣机长期停用应该怎样保养？

　　（1）洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁。

　　（2）应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。

　　（3）对波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该给洗衣机注油一次，以防锈蚀。

　　（4）长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。

　　（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日

　　不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱费。 服务承诺， 把工作进行到底，确保做终身朋友。

　　经营理念， 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

　　服务标准，让客户满意是我们最终的目的。

　　服务作风，有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。

　　服务目标，做到服务零缺陷，满意百分百。