格兰仕）≌厂家∠沟通（合肥格兰仕空调售后服务电话）维修≌中心

　　合肥格兰仕空调维修===我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。合肥格兰仕空调维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

　　合肥格兰仕空调维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。格兰仕维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大格兰仕

　　客户的信赖，格兰仕维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。合肥格兰仕空调售后服务承诺:

　　——信任与尊重，对己——诚信与正直，做事——以结果为导向；产品——质量第一，服务——客户第一，企业——效益第一”☆☆☆☆☆☆的企业核心价值观。《合肥》《格兰仕》《空调》

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　　客户的信赖，格兰仕维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。合肥格兰仕空调售后服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(合肥格兰仕太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）

　　合肥格兰仕维修的企业目标

　　努力打造格兰仕维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.事在人为:格兰仕问题变化很多相信没有解决不了的问题合肥

　　格兰仕维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题态度决定一切，沟通解决一切不论问题能否及时解决。及时

　　赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解

　　◆工作人员都具有两年以上格兰仕维修经验部分来自格兰仕生产厂商……

　　◆拥有多年家用和商用格兰仕专业安装，维修经验和资质……

　　◆熟悉各种格兰仕设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……

　　◆选择格兰仕太阳能维修服务令您清爽度过炎热夏季；温暖度过严寒冬天！

　　┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫

　　合肥格兰仕水器维修中心只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！ 态度决定一切，沟通解决一切

　　『您的需求是我们无穷的动力』 『您的选择是我们最大的幸福』 ！！！

　　五讲四美三热爱 服务准则

　　上门服务--讲快捷 真情服务--心灵美 热爱用户

　　着装举止--讲形象 安装维修--行为美 热爱工作

　　操作咨询—讲到位 接待热线--语言美 热爱社会

　　终身维修--讲信誉 操作现场--环境美

　　『您的需求是我们无穷的动力』 『您的选择是我们最大的幸福』 ！！！

　　一次合作终生朋友 !!!

　　服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

　　公司强调:有报必修——修不好，不收费。