建立于1995年,是一间经过东莞工商局, 税务局注册的合法正规家电维修服务业。我中心始终本着“至诚奉献,以质求信”的宗旨,秉持 "诚信 •专业• 服务" 的精神,向广大用户提供高质量的服务,赢得用户的一致好评。同时有来自厂家售后服务技师与工程师的加入,加强了我服务中心的技术力量 。我们熟悉各种热水器的性能及技术要点, 维修时能尽快尽好地排除故障. 维修师傅实践能力强,接受专业课程培训,确保各项服务质量,如果你的热水器出现故障,只要一个电话。我们将快速上门提供优质的维修服务。
信联维修中心服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配 件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行进行收费,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理 。 外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或所换配件出现质量问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫
上门服务范围: 空调维修, 冰箱维修, 电视维修, 热水器维修, 洗衣机维修
*服务标准*以客户为出发点, 努力实现客户的每一个要求.
*服务承诺*严格按照”东莞市家电维修协会收费标准” 进行收费, 实行保修承诺.
*服务作风*专业技术, 质量保证, 精益求精.
*服务理念*努力为客户做好 . 热水器故障代码的处理及判别:
1、E1:点火失败或中途熄火
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;
②当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3:防干烧装置动作
①当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。
②当热熔断器组件断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4:感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、E5:超温故障
出水温度连续10秒超过93℃时,程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏.