奥克斯）健康∈有我≥维护┠厦门奥克斯空调售后维护电话┨免费≥热线

　　厦门奥克斯空调售后维护中心成立于1996年,致力在网络中开拓,在厦门发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐厦门贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的安装搬运极不便。维护家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造奥克斯空调维 修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维护时，您可电话与您所在地区的奥克斯客户服务中心联系，或在线报修奥克斯空调维护公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第 一时间竭诚为您服务！

　　公司人员始终本着“至诚奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，奥克斯空调维护中心将竭诚为您服务！

　　只要消费者打电话到奥克斯当地的服务热线4008*149*941，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维护。

　　2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试，定期维护保养 ；

　　3)“全程管家”服务原则:

　　I. 奥克斯俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

　　II. 新奥克斯用户在购买奥克斯产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

　　III. 既不是奥克斯俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的奥克斯超保用户，上门维护时可以收取适当费用。

　　◆态度决定一切，沟通解决一切

　　厦门市奥克斯空调安装公司服务条例:

　　（1）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。安装车间及前台节假日和周六日不 休息，保证用户随到随装；建立上门维护制度；

　　（2）严格按维护程序及操作规程维护，确保维护质量。

　　（3）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维护收费标准》。

　　（5）建立回访制度:定期对我公司维护过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　经营理念质量是中心发展的基石；诚信是本公司人格的标志。

　　服务标准＝客户永远是对的、

　　服务承诺＝只要您拨打一个电话4008＝149＝941，剩下由我们来为您服务。

　　服务作风＝快速反应员工闪电行动。

　　服务理念＝客户的满意是我们最大的骄傲

　　服务目标＝服务零缺陷，客户100％满意

　　厦门奥克斯空调维护节假日照常上班!年中无休！

　　宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

　　公司强调:有报必改——不满意，不收费。

　　本服务范围:仅局限于厦门市市区