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　　满意从阿里斯顿解决问题开始，感动来自于阿里斯顿每一个细节，阿里斯顿从心开始关注顾客，关注顾客的真正需求，阿里斯顿解决顾客心中的疑问，成为顾客正确使用产品的好帮手，阿里斯顿让顾客买的开心，用的放心，享的省心;阿里斯顿热水器一切从您开始，全程化跟踪服务，创造高端的服务百分百……

　　天津阿里斯顿热水器售后服务承诺:

　　（1）打造阿里斯顿热水器维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场

　　（2）、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由阿里斯顿来做

　　（3）、随叫随到，到了就好

　　（4）、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”

　　二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

　　五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

　　（5）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（6）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（7）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（8）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（9）经我中心( 天津阿里斯顿热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（10）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（11）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门维修）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　（12）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（13） 一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它阿里斯顿家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！

　　阿里斯顿热水器维修中心成立于1997年致力在网络中开拓在天津发展事业。为我市居民做好生活后勤工作快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐天津贡献一份力量!由于家电厂家维修综合能力的不足我国又是家用电器普及的高峰期家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。阿里斯顿热水器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国制热协会团体会员.阿里斯顿专业维修服务商。针对阿里斯顿热水器 售后维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。

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　　下面为您介绍一下热水器最大节能效果的使用方法:

　　众所周知，由于电热水器是采用电加热的，其功率比较大，所以尽管安装和使用起来非常方便，但很多人误以为电热水器是很费电的。实际上并不是这样。下面有阿里斯顿热水器维修相关技术人员为您详细介绍一下。

　　电热水器的电能有效利用率至少达到90％以上，远远高于其他类型的热水器，而且通过适当的方法更加可以节省用电量，从而达到很理想的使用效果。 电热水器是通过加热棒来加热的，水受热温度升高，达到我们设定的温度，热水器就停止加热。在加热的时候，热水器的功率就是热水器的实际功率。停止加热时，热水器处于关闭状态，是不耗电的。节能省电的方法就是要尽量缩短加热时间，增加保温效果，减少不必要的热水损失。下面就根据不同的使用情况，分别介绍一下节能的方法:

　　（一）对于不经常使用热水的家庭，这里指至少两天才使用一次热水洗澡，使用的频率不高，这样的家庭我们建议在洗完澡后关闭，平常的时候使热水器处于关闭状态。这样能使电能消耗处于最少的状态，从而最大程度上节省电费。

　　（二）对于每天都使用热水器，仅仅用来洗澡，热水的使用量不大的家庭，如果您是在每天相对固定的时间洗澡的话，可以购买电脑控制的热水器产品，利用其定时加热功能来完成。洗澡之后关闭热水器。

　　（三）对于经常使用的情况（一般是厨房和卫生间同时使用一台热水器，煮饭、洗碗、洗澡都用热水）我们建议保持热水器处于一直开启状态，可以根据使用的频率和热水的使用量来调节热水温度，使用量不大的情况，可以把温度调低一点，使用量大的情况下可以调高一点。

　　（四）对于一直在使用的情况（一般指发廊等商业用户使用的）那只能保持热水器常开的状态，但同样可以根据客人的多少来适当调节热水的温度。从而最大程度节省电费。

　　另外根据季节和地域的不同，特别对于第一，二，三种情况，在夏季和炎热地区可以适当调低温度，冬季和寒冷地区适当调高温度。同样能有效节省电费。

　　以上热水器节能的方法有天津阿里斯顿热水器维修相关的技术人员给于提供，您可借鉴一二，一定有您用得着的。

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