我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。株洲格力空调维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服

　　务宗旨。

　　株洲荣事达洗衣机维修服务承诺:

　　24小时免费服务热线，专业技术人员提供咨询，解答各种疑问。

　　{－－尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线，剩下的事情由我们来做－－}

　　1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

　　2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

　　3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

　　4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

　　5。您的服务信息将同步反馈至荣事达客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访。

　　株洲荣事达洗衣机维修中心专业维修各种型号荣事达洗衣机，包括滚筒、波轮、双桶荣事达洗衣机。

　　我们提供维修服务并可介绍指导各种家电的基本工作原理、维修工具、检修方法、元器件的检测、代换和拆卸方法及各种故障维修实例。服务领先、价格公道、专业技术全面、职业素质高有多年维修经验，可为您提供最优质的服务。

　　荣事达洗衣机常见故障:

　　（1）洗衣故障:不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等

　　（2）通电故障:不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等

　　（3）噪音故障:噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机跳动等

　　（4）清洗保养:洗衣机消毒、赃物消除、内外机清洗擦拭等

　　洗衣机维修及其故障:

　　指示灯不亮，整机不工作

　　运转过程中停转，指示灯熄灭。

　　洗衣机接通电源后，指示灯时亮时灭

　　洗衣机不进水

　　在未接通电源时，打开水龙头就进水

　　洗涤开始后，仍然进水

　　进水不止，直至溢水，不洗涤

　　进水过慢

　　不洗涤

　　脱水性能变差

　　工作时出现异味

　　空载运转正常，加入负载后却不转动或转动缓慢，不能正常洗涤或脱水

　　洗涤时电机不转，手动也不转，但有很大的“嗡嗡”声，断电后用手却可以灵活转动

　　不排水

　　洗涤时间过长或不能转换程序

　　波轮不转

　　洗涤时内桶跟转

　　洗涤时噪声大

　　洗涤时波轮单向间歇旋转

　　洗涤时内桶逆时针方向跟转严重，波轮仅逆时针单向间歇转动

　　洗涤和排水正常，但不脱水

　　脱水时噪声大等。

　　荣事达洗衣机公司服务承诺:

　　（1）株洲荣事达洗衣机维修公司严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）株洲荣事达洗衣机维修公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）株洲荣事达洗衣机维修公司服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）株洲荣事达洗衣机维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）株洲荣事达洗衣机维修公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）株洲荣事达洗衣机维修公司经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）株洲荣事达洗衣机维修公司客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）株洲荣事达洗衣机维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　株洲荣事达洗衣机维修收费透明化服务:

　　（1）正常维修无须更换配件的故障.

　　（2）机器修复交付用户后:未更换件的90天以内，更换配件的180天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。

　　（3）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。

　　株洲荣事达洗衣机维修服务流程:电