【拒绝欺骗】乛【诚信为本】乛【用心负责】乛【实力呈现】

　　我们海淀区定慧寺空调维修中心本着“信誉第一、高效服务、急用户之所急、想客户之所想”的宗旨，为用户排忧解难。凡经我们维修过的电器均有质量保证，保修期长，多年以来同数百家市内及郊县众多企业建立了良好的业务合作关系，享有极高的声誉。不断提升服务竞争优势，为客户提供更完善的全方位、全天候服务。只要你一个电话，我们海淀区定慧寺空调维修的专业技师会在第一时间上门为您服务；公司采用“统一调配、就近上门”的原则，为用户提供高效、高质量的服务，贴心到家！

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　　【海淀区定慧寺空调维修中心郑重承诺:】

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修、确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关、杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班、24小时内做出回应。空调售后人员以及后勤保障西人员周六日不休息、保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组、可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和海淀区定慧寺空调维修收费标准、更换旧件返还给客户、不夸大故障、杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们区海淀区定慧寺空调服务售后会加急为您的机器排除故障、当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(北京海淀区定慧寺空调维修中心)维修的机器一律实行保修、保修期为三个月、在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题、我海淀区定慧寺空调维修中心负责返修。

　　————┠季节在变—我们的服务不变！┨——————

　　————┠选择在变--我们的承诺不变！┨——————

　　作为一个专业的一类维修服务企业，我海淀区定慧寺空调维修中心不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求海淀区定慧寺空调维修中心员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺:

　　1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

　　3、客户一旦成为我公司会员，将享受免费维修，所换配件50元内由本海淀区定慧寺空调维修承担费用的优惠服务.

　　4、接到维修服务电话之日起，市内2小时郊区5小时维修人员到位.

　　欢迎广大用户及有关部门领导监督我们海淀区定慧寺空调维修中心的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复