江阴史密斯热水器维修→热水器服务维修 <江阴<认证单位<制度>特许维修>快修咨询> 全心全

　　意维修.

　　┏┇终┇┛┏┇点┇┛[][][][【315 监管，工商局认证!与您携手共创建和谐社会，美好生活】

　　『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗』

　　『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!

　　江阴史密斯热水器维修公司承诺:

　　热水器维修部秉承“用户永远是对的”的维修宗旨，真诚为用户维修，用户的满意是我们的工作标准，买荣事达

　　家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。

　　维修承诺:

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由来做

　　2、随叫随到，到了就好

　　3、“五个一”升级维修模式 :上门维修时出示“星级维修资格证”

　　二公开: 1)公开一票到底的维修记录单,维修完毕后请用户签署意见

　　三到位: 1)维修后清理现场到位 2)维修后通电试机演示到位 3)维修后向用户讲解使用知识到位

　　四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

　　五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检维修

　　一站式产品通检维修: 维修人员为用户提供一个产品的服务维修完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，

　　同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

　　4、推行“全程管家365”维修。

　　1)“全程管家”定义:在全年365天里，“全程管家”星级维修人员全天候24小时等待用户的来电，无论一

　　年中的哪一天，只要消费者打电话到荣事达当地的维修热线，我们“全程管家”维修人员会随时按用户下达的需求上门维修。

　　2)“全程管家”维修内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 服务安装调试 定期维护保养

　　3)“全程管家”维修原则:

　　I. 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养维修;

　　II. 新用户在购买产品时获赠“全程管家维修金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养维修;

　　III. 既不是俱乐部会员，也没有全程维修管家金卡的超保用户，上门维修时可以收取适当费用。

　　◆态度决定一切，沟通解决一切

　　江阴史密斯热水器维修维修流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维

　　修后开保修) ☆(单建立维修档案) ☆(电话回访)???????????????????????????

　　┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫