详细说明
东莞海尔空调维修服务中心,它是专业空调、中央空调维修、保养、清洗、改造、设计、安装、自动化控制、配件供应、压缩机维修、等综合服务于一体的专业公司。
公司自1994年成立以来,秉承“优质、及时、专业”的服务宗旨,以专业化的服务标准与客户携手并进,其中空调维修保养,中央空调维修保养清洗改造项目曾多次令顾客叫好,从而使客户拥有一支训练有素的专业技术队伍、解决一切技术上的疑难,使机组保持最佳运行状态,从而使客户不用为其烦恼和忧虑。除以先进的科技、精练的技术,我们以诚信为生命线,靠讲信誉、守承诺,赢得客户的信赖与支持。高标准要求自己,把客户给与我们的工作做到至始至终,尽善尽美。
公司现拥有制冷专业高级技师10多名、制冷工程设计3名,项目经理3名,制冷维修和安装工人20多名,均有丰厚的理论和实践经验,技术全面精湛,并且每年安排技术骨干到空调设备总厂进行培训深造;制冷维修和安装工程所需的各种设备、工具配备齐全;设24小时免费热线服务电话。
新时代,新服务。我们将继续密切把握现代的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
东莞海尔空调维修服务中心是一个有着多年维修服务历史的老牌企业,作为专业的一级维修服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“优质、及时、专业”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修;
抢修小组,可随时到现场抢修。
城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的政策。
故障没排除,不收取费用。
费用或服务不满意,用户可选择放弃维修。
最大限度给客户自由选择权。