技术人员随时接听随时处理。

　　东莞TCL空调维修服务中心聚集最专业的TCL空调售后维修服务人员，为TCL空调用户提供一站式的无忧客户关怀服务。无论春、夏、秋、冬也无论风、雪、雨、雾我们坚持在第一时间为客户提供最优质的TCL空调维修服务，我们专业的客服人员随时接听您的电话，聆听您的需求，并在我们的强大的热线支撑平台系统中找到机组的历史服务档案，为您推荐基于您需求的个性化的解决方案。

　　1、TCL家用空调维修

　　TCL家用空调用户可随时拔打各区、市服务中心电话进行报修。提供详细的空调信息可以更快、更准确的得到服务中心的帮助。

　　2、TCL商用空调维修

　　TCL商用空调设计精密，商用空调不用户可维护部件，故非TCL服务中心工程师外客户不可自行对商用空调进行任何维修处理。请及时拔打中心电话以获得帮助。

　　3、TCL空调清洗

　　定期对空调进行清洗工作，不仅以保证空调的正常运行并且可以有效延长空调的使用寿命，更可使得室内空气清新，有效减少室内细菌从而有效的保证了用户室内良好的空气质量。

　　4、TCL空调拆装、移机、空调

　　空调安装是否到位、安装是精确直接关系到空调的使用寿命，也影响到空调系统能否为用户提供稳定的制冷、制热服务。

　　5、TCL空调维护、保养

　　为保证空调系统稳定的为用户提供所需要的服务及发挥TCL空调系统应有的功能及使用寿命，用户须根据空调说明书要求对空调进行一年一次的定期维护、保养工作。

　　TCL空调超保维修收费标准:

　　费用组成:总收费 = 上门服务费 + 检修费 + 配件材料费 + 工时费

　　上门服务费:工程师上门维修上门服务费

　　检修费:对客户空调进行全面的检测服务

　　配件材料费:指所更换的配件、及维修所需要的材料费用

　　工时费:根据故障的不同维修等级的不同，收取相应的工时费

　　特别说明:由于各地区、各城市经济水平不同，因此以上价格会适当有所浮动，具体收费根据各地区、市维修公司制定的统一收费标准进行。收费标准需上报总公司待审核通过后予以实施。

　　此免费服务包括免劳务费及零件费。

　　TCL维修站提供的“三个月保证”。即经TCL特约维修站维修的电器如在维修后三个月内出现同样的问题，您将获得免费保修服务，包括免劳务费及零件费。

　　免费服务不包括需时常更换的易耗零配件，辅助装置，运输费及维修人员上门服务费。