天津TCL空调售后维修中心，收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费，力求为建设和谐天津贡献一份力量!公司为您提供上门服务维修。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。天津空调服务中心是我市以服务产品为主体发展起来的优秀企业之一经多年来在服务行业中的磨砺不断吸收企业管理的先进经验。在技术上对应服务的每个分类均具有优秀技术人才有着相当准确快捷的服务、抢修能力。力求做到每户回访。

　　打造TCL空调服务知名品牌，引领行业标准规范服务市场

　　天津TCL空调售后维修服务承诺

　　（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

　　（6）经我中心(天津TCL空调服务中心)修复的机器一律实行保修，保修期为六个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心修复过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次检修此机器时，享受服务费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 ，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　天津TCL空调售后维修电话，TCL空调维修流程如下:

　　二、上门检查

　　我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

　　三、预算维修费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区，孤残人员免收上门费，让您放心满意。

　　四:维修排除故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　五:提供修后保障

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

　　从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的空调再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修空调提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！