史密斯）『产品﹠信息』≤张家港史密斯热水器售后维修电话≥

　　质的服务温暖着无锡的千家万户！

　　张家港史密斯热水器维修公司有来自众多原厂家售后服务技师，他们的加入提高

　　了售后服务、维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的上海林内维修公司来为您服务！

　　史密斯热水器使用故障 :

　　1、史密斯热水器不能点火。

　　1、史密斯热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

　　2、史密斯热水器点火时有火花而火不能点着。

　　3、史密斯热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》

　　4、史密斯热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

　　5、史密斯热水器能打火但一会儿就熄灭。

　　6、史密斯热水器用好却不能自动熄火。

　　史密斯热水器售后维修服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《热水器售后维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(史密斯热水器售后维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布上海林内 热水器维修电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　服务保证:

　　1:机器修复交付用户后:未换件的90天以内，换件的180天以内若出现同一部件故障，提供保修

　　2:属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不给予保修处理。