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北京皮阿诺热水器售后服务→皮阿诺热水器售后维修 <特约北京<认证单位<皮阿诺制度>特许服务>快修咨询> 全心全意服务.
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『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!
保养知识
皮阿诺热水器操作便捷,您大可放心使用,有一些小的注意事项,您可以了解一下,对机器的保养方面会有很大的作用
一、安全方面:
请向合格的维修人员寻求协助。
二、安装方面:
1、请勿将本机放在倾斜的位置。只能放水平的位置操作。
2、请将本机和碟片放在一个远离有强磁场的设备,如微波炉,或大型的音箱。
3、请勿在本机上放置重物。
4、请勿将本机安装在一个狭窄的空间内如书架或类似的物体里。
5、安装本机时,电源线应放在万一遇到危险容易立即从插座上拔下来的地方。
三、调整方面:
1、如果本机直接从一个冷的地方拿到暖和的地方,或被放置到一个潮湿的空间,湿气可能会在本机内镜片上结露。一旦这些情况发生,本机可能不能正常操作。这种情况,移除碟片,打开机器约半小时,直到潮气蒸发。
2、当您移动本机时,取出碟片; 如果不出来,碟片将会被损坏。
四、清洁方面:
1、清洁本设备之前,请务必将电源线从插座上拔下。
2、请勿使用任何硬物或尖锐物品接触及摩擦屏幕。请勿使用任何纱纸,抛光粉或溶剂(如酒精或汽油)。
3、用稀释的清洁剂浸湿的软布清洁机身,前后面板,遥控器,请勿使用任何化学液体或喷雾清洁剂清洁本设备。
4、请务必使用软干布清洁,请勿使用清洁盘或碟片/镜片清洁器具(包括潮湿或喷雾类的),这可能导致机器瘫痪
北京皮阿诺热水器维修公司承诺:
皮阿诺热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买皮阿诺家电,就是把舒心
、放心买回了家。为了让皮阿诺用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由皮阿诺来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户
家中其它皮阿诺家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,皮阿诺“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待皮阿诺用户的来电,无论一年中的哪一天,
只要消费者打电话到皮阿诺当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 皮阿诺俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新皮阿诺用户在购买皮阿诺产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是皮阿诺俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的皮阿诺超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
◆态度决定一切,沟通解决一切
北京皮阿诺热水器维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修)
☆(单建立维修档案) ☆(电话回访)???????????????????????????
┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫ 皮阿诺)健康〨会员『北京皮阿诺热水器维修电话』 售后客服
北京皮阿诺热水器售后维修中心成立于1996年,致力在网络中开拓,在北京发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问
题;力求为建设和谐北京贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修
家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造皮阿诺热水器维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时,您可电
话与您所在地区的皮阿诺客户服务中心联系,或在线报修皮阿诺热水器维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓
”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第 一时间竭诚为您服务
电热水器的使用
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
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