澳柯玛）㏑健康∧※嗨起来㏑≮合肥澳柯玛空调维修点≯统一≌服务

　　——

　　合肥澳柯玛空调维修中心积累了大量工作经验在多年工作中深刻体会到“快速、周到、优质的服务是企业生存的基础为此.公司推出了保姆型一条龙式服务.提供适合您的解决方案和节约之道

　　合肥市澳柯玛空调维修中心具有空调专业维修人员数十名，他们经验丰富，技术过硬，每个员工都经过了严格的专业培训，审批合格上岗。他们不但具有丰富的上门维修实践经验，还具

　　备良好的职业素质和高度责任感。合肥市空调维修中心本着"用专业的心、做专业的事"的宗旨，经常综合各机型经常出现的通病，先后与各合肥市空调维修点，合肥市空调维修站，合肥市空

　　调维修部取得联系，建立长期稳固的合作关系，使您的空调经我公司技术人员维修后，达到持续稳定工作，免除后顾之忧。

　　合肥澳柯玛空调中心成立于1998年，自成立以来紧紧围绕;专业化;的服务标准，以;我用心，你放心;的服务精神促进企业发展壮大，以;诚信务实;的服务理念赢取市场和回报社会，使企业

　　【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费

　　【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

　　【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　合肥市澳柯玛空调维修中心拥有一支稳定专业、过硬的维修队伍。我们以过硬的空调维修技术、以空调维修服务的高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出，为维修服务行业树立了

　　优质服务先锋的典范。

　　企业宗旨:专业专注、诚信高效。我公司的维修、安装人员服务态度好，专业水平好，职业素质高，专业服务，值得信赖！

　　服务范围:合肥市各区

　　营造完美家居生活！

　　技术领先，服务更好！诚信第一！ 《一切为了百姓！》#省心#省力#

　　合肥澳柯玛空调售后服务中心提供澳柯玛空调维修项目:不制冷，制冷差，不通电；不工作；跳闸等。

　　一、合肥澳柯玛空调维修不制冷...打开空调电源开关后，空调工作正常但不制冷故障的服务

　　二、合肥澳柯玛空调维修制冷差...冷藏室的温度降不下来，冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样

　　三、合肥澳柯玛空调维修不停机...打开空调电源后空调压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停机

　　四、合肥澳柯玛空调维修不开机...打开电源开关空调没有任何反应，跟没有电情况一样

　　五、合肥澳柯玛空调维修空调灯不亮不通电..通电后空调没有任何反应，或者空调工作正常但是指示灯不亮

　　六、合肥澳柯玛空调维修空调通电跳闸.....接通空调电源后家里漏电保护器工作，说明空调有漏电的地方

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务洗线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修速度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）经我中心(合肥澳柯玛空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　【服务承诺】 把工作进行到底，确保做终身朋友。

　　【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

　　【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。

　　【服务作风】有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。

　　【服务目标】做到服务零缺陷，满意百分百

　　有一种享受，是夏日里畅享冬天的劲爽；

　　有一种享受，是冬天里如夏日般的温暖；

　　有一种享受，那便是在四季中闲庭信步 、优雅自得！

　　透过窗台明镜，忘记了都市的噪杂；

　　透过软软轻丝，忘记了奔波的劳累；

　　于此刻 感受生活的优雅柔和 让身心升华！

　　（杜绝乱收费）合肥澳柯玛空调售后维修 ，实行先报价后维修的准则.上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

　　上门维修服务流程如下:

　　第一步 拨打热线

　　我们的服务遍及全合肥，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

　　或各分区服务电话，即刻解决烦恼！

　　第二步 登记预约

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上

　　门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

　　第三步 准时上门

　　我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指/定地点。

　　第四步 检查故障

　　在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

　　第五步 确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先

　　有约的情况下除外）

　　第六步 排除故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　第七步 填写凭单

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会

　　清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　第八步 提供保修

　　从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度

　　解决您的烦恼！

　　┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫

　　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊澳柯玛空调维修维修———┠季节在变—我们的服务不变！┨——————

　　不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬—竭诚为您服务！！