申鑫洗涤设备为客户提供全方位、高质量的综合服务，建立起一支具有较高理论水平和实践能力的技术队伍，设立了专门客户服务中心和洗涤技术培训中心，为广大用户提供从方案设计、设备选型、店面设计、技术培训到工程实施、售后服务等完整的解决方案和及时的技术服务，形成了较完善的技术支持与客户服务体系。

　　大型水洗衣房需要哪些硬性条件

　　一般水洗衣房区别与干洗店，干洗店以水洗为主，水洗衣房以水洗为主，以洗涤白色或浅色的桌布，台布，宾馆床单，被套，洗浴中心的毛巾等生活用品为主，洗涤模式比较统一，用工业类的洗衣粉或者客衣粉为主洗涤料，一个洗衣房需要那些硬件设施呢？

　　第一场地，小型洗衣房场地必须大于100平米，一般投资在10万到15万之间，中型水洗衣房场地一般超过200平米，投资在30万左右，日营业额能达到1500公斤的洗涤量，大型水洗衣房的话长度超过500平米，投资在50万以上，每天能洗涤5000公斤的洗涤量，超大型洗衣房面积上千平米，投资就无法控制了，

　　第二，中小型水洗衣房一般可以用电，电源必须是380V的，安装功率在100KW左右，可以不需要高压蒸汽锅炉来供汽加温或者烘干，但是大型水洗衣房的话必须安装高压的蒸汽锅炉提供热能，洗涤的时候需要加温，烘干机和熨平机都需要高压蒸汽来加热，一般的电是无法加热的。

　　第三，排水，洗衣房的排水管道一般高度和宽度必须大于50乘50的排水沟引导，每20秒的排水量要容纳500公斤的排水量，如果采用集水箱设计的话，集水箱必须大于2立方的储存量，并能及时排水。

　　一、售前服务 一切为客户着想，通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍公司产品的特点、公司服务的特色，尽可能多掌握客户的现状和需求，指导客户合理利用资源，并根据客户的需要进行店址和投资方案的可行性分析，提供最佳的设备配置方案。 二、售中服务1、根据干洗客户提供的店面平面图进行免费店面形象、店内布置设计，并提供免费赠送，如电脑喷绘面呈、刻字、KT板等，具体见免费赠送项目和投资方案。2、根据水洗客户提供的水洗房平面图进行免费的水、汽、气、电路设计和设备布置设计。3、对于干洗用户免费上门安装、调试、培训。4、对于水洗用户免费上门指导安装，免费上门调试、培训。三、售后服务 1、在合同规定的期限和维护范围内，对客户的设备提供免费保修与维护，保修期外，终身服务。2、定期回访。