华帝)维修)深圳华帝消毒柜售后服务电话【故障解决专家】
深圳、广州、惠州
华帝消毒柜售后服务中心电话?
【尊敬的用户,不论您何种需求,剩下的事情由我们来做】
1我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5您的服务信息将同步反馈至华帝客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访 !
随着我国人民的生活水平日益提高,消毒柜机维修已成为人们日常生活中必不可少的生活产品,随着用户的增加消毒柜机维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便。深圳华帝消毒柜中心成立于2001年自成立以来紧紧围绕\"专业化\"的服务标准,以\"我用心,你放心\服务精神促进企业发展壮大,以\"诚信务实\"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
—————————好——生——活——从——华帝消毒柜——开——始——————————
华帝消毒柜维修,引领消毒柜机后科技时代!消毒柜机深圳厂家唯一维修服务商,100%原厂配件!
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服务规范:
1、严格要求自己,注意个人形象,举止大方,上班时要穿工作服。
2、热情接待,礼貌待人,使用文明用语,不得与客户顶嘴发生争吵。
3、按与客户约定时间准时上门,如有特殊原因需及时与公司取得联系,由公司通知客户延时或改约其它时间。
4、不得在客户家中喝水、用餐。
5、对客户家中的物品要爱惜,不得损坏。
6、对机器认真检测,故障检出后要详细向客户解释故障原因,故障部位,须更换重要部件时当面定价。
7、更换原件不得以假乱真,以次充好。
8、注意保持在客户家中的环境卫生,如工作对居室环境造成污染时,应征得客户同意,移至室外进行修理。
9、机器修复后要放回原位,并主动擦拭干净。
10、客户对机器故障原因提出疑议,需耐心解释。
11、机器修复后请客户在维修单上签字,并将第二联返还客户,并覆公司名片一张。
12、维修员不得给客户留下私人电话。
我们的维修特色:
1、方便;只需拨打我们的报修电话我们便可以让您足不出户,上门为您排忧解难。
2,放心;全心全意为您着想,解决您的燃眉之急。
3、经济;经我们维修的消毒柜享受长达100天的免费保修,专业服务,尽心尽意让客户满意。
4、可靠;我们的维修技术员具有知名品牌售后维修服务的丰富经验,以精湛的技术为您提供现场及时服务,确保电器及时修复,正常运行。
上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全深圳,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的消毒柜机出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述消毒柜机所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述消毒柜机的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下消毒柜机的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出消毒柜机的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的消毒柜机再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修消毒柜机提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
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深圳华帝消毒柜维修公司的宗旨:以信为本,以质求生
深圳华帝消毒柜维修公司的目标:开拓市场,争创一流
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深圳华帝消毒柜维修公司的文化:团结奋进,共创未来
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深圳服务区域:
深圳福田区,深圳罗湖区,深圳南山区,
深圳宝安区,深圳龙岗区,深圳盐田区。
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