万家乐)宁波万家乐热水器维修电话◇售后服务中心

　　《宁波万家乐热水器售后服务电话是多少？》

　　宁波万家乐热水器维修中心是经工商部门登记在册的专业从事维修热水器机构，本维修中心实力雄厚、检测设备齐全，技术过硬，从业人员都经过岗前培训，持证上岗。维修中心成立于2002年，从当初靠客户上门来维修，方便客户。为建设和谐宁波贡献一份力量!

　　宁波万家乐热水器维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技术人员和先进的检测设备以及良好的信誉度。多年来深受广大市民的信赖和支持，维修中心现已与众多电器供应商达成长期合作关系，

　　万家乐热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买万家乐家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让万家乐用户更好地享受

　　自己的权益，敬请仔细阅读以下条款:

　　2、随叫随到，到了就好

　　3、“五个一”升级服务模式:二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见三到位:1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位四不准:1)不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品五个一:1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它万家乐家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

　　4、推行“全程管家365”服务。1)“全程管家”定义:在全年365天里，万家乐“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待万家乐用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到万家乐当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养3)“全程管家”服务原则:

　　I.万家乐俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;II.新万家乐用户在购买万家乐产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;III.既不是万家乐俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的万家乐超保用户，上门维修时可以收取适当费用。

　　→(维修后开保修)→(单建立维修档案)→(电话回访)???

　　★☆电热水器常见故障及维修方法 :

　　在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。

　　1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致----更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。

　　2．电源未接通----检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

　　★☆出水不热:

　　1．冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度；

　　2．电加热器损坏----更换电加热器；

　　3．温控器损坏----修理或更换温控器。

　　★☆出水温度太高

　　1．冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度；2．温控器旋钮调节不当或触点粘连--先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器

　　★☆进水或出水困难

　　1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵---清理管路，冲击脏物或清洗滤网；

　　2．汽堵----将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗 ；

　　3．供水压力不正常---待水压正常后，故障自行消失；

　　4．混水阀故障---维修或更换混水阀。

　　★☆燃气热水器常见故障及维修方法:打开水阀后；脉冲不打火

　　l、水压太低----加增压水泵；

　　2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞----清除杂物；

　　3、电池正负极装反----重新安装电池；

　　4、电池电压太低或接触不良----重新安装或更换新电池；

　　5、进水口与出水口接反----重新安装进、出水管；

　　★☆打开水阀后 脉冲打火但不着火

　　1、气管内有空气----反复开关水阀排空气直至着火为止；

　　2、电池电压不足----更换新电池；

　　3、气源开关未打开或进气滤网堵塞----将气源开关全打开或清除堵塞；

　　4、气种不符---气种不符，禁止使用；

　　5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨----更换气门密封件；专业+专行只有我们才能做到=宁波万家乐热水器维修

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