1、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
2、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
3、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
4、您的服务信息将同步反馈至海尔电视机客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
服务地区有:天河区、越秀区(东山)、海珠区、白云区、荔湾区(芳村)、番禺区、萝岗区、黄埔区 花都区(新华镇)等地。统一派单、统一管理;根除故障,一次就好!来电!实行7×24小时服务(每周7天,每天24小时)
广州海尔电视维修中心自03年开业至今,先后在各区建立十多个连锁维修服务网点;引进薄膜压屏机、金属膜线路激光焊接机、先进的集成元器件检测议等设备;服务客户达60多万家。中心目前有技术人员30余人,全部持有国家颁发上岗资格证书,直接由厂家培训(90%技术人员来自厂家一线技术部门),且维修经验十年以上.随着电子技术的发展,对维修的要求越来越高,维修中心一直与厂家保持紧密的关系,为维修所需的技术及零配件提供了保障!。
广州海尔维修中心服务理念:
1、准时准点,能在顾客预约的时间内到达;
2、收费合理,严格执行市物价局和我公司公布的《电视维修收费标准》范围内执行。广州市内免费派师傅上门检测故障;
3、技术过硬,能准确,快速的查出故障,一般故障现场一小时内可解决.维修全程接受用户监督;
4、原厂配件、精湛技术,根除故障,一次就好!
5、中心不断完善管理,所有维修档案录入电脑,客服部及时回访跟踪维修服务质量;
6、实行7×24小时服务(每周7天,每天24小时)。
广州海尔维修服务中心要旨:
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是海尔维修人格的标志。
【服务标准】常用治具和维修器具技师必须随身携带,努力打造品牌服务,不断提升员工服务意识:一次维修,永远的朋友!
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由海尔维修为您服务
【服务作风】快速反应海尔闪电行动,及时赶到客户家中或公司为第一要务;
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
广州海尔电视维修的企业文化包含的"求实、诚信、拼博、发展"的企业精神,是发展目标与战略的凝炼概括,是员工个人对企业发展前景的坚定信念。广州海尔电视维修企业文化对全体员工经营管理行为具有重要的约束作用,在规范和约束员工个人行为过程中,发挥着其他规章制度难以替代的稳定作用、自发作用和恒常作用。同时,企业文化也是引导员工个人为实现公司战略发展目标努力奋斗的思想保证,现代企业文化的根本作用之一,是把员工思想与行为引导到企业发展的确定目标上来,使广大员工深刻理解企业发展目标、发展战略、发展模式,形成明确的一致认识和一致行动。
企业文化建设要求公司加强对企业文化建设的领导,加强制度建设,确立和维护新型企业文化,全体员工要树立自我学习意识,自觉培养新型企业文化精神,努力促进公司企业文化建设。
!欢迎来电海尔电视维修:电视故障受理类型
1、海尔电视维修:等离子屏故障:屏幕故障(屏裂,屏暗,屏污,屏模糊,闪屏,黄屏等);
2、海尔电视维修:屏幕显示故障(屏幕出现亮点,亮块,亮线,暗线、光栅,横线,竖线等);
3、海尔电视维修:开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮等等);
4、海尔电视维修:开机异常(开机自动换台,音量自动增加等);
5、海尔电视维修:声音不正常(声音音量小,沙哑,失真等等);
6、海尔电视维修:无规律自动关机(开机后不久自动关机) 等等 ;
7、海尔电视维修:不能遥控(遥控器不起作用,灵敏度不高) 等等
8、海尔电视维修:图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等);
9、海尔电视维修:开机后机器内有异响等等;
10、海尔电视维修:图象无法调节(亮度无法调节,对比度无法调节,大小比例无法调节) 等等
11、海尔电视维修: 电源板故障(开机通电后,指示灯不亮,自动关机,突然死机等);
12、海尔电视维修:图像不正常(无图像,图像变形,图像定格,色彩失真等等)