奥特朗 放心 健康 南昌奥特朗热水器维修电话

名称:奥特朗 放心 健康 南昌奥特朗热水器维修电话

供应商:南昌诚信家电维修服务中心

价格:30.00元/台

最小起订量:1/台

地址:江西省南昌市八一大道228号

电话:0791-88500701

联系人:张磊 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:47113696

更新时间:2021-03-02

发布者IP:218.64.45.108

详细说明

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  南昌奥特朗热水器维修公司承诺:

  奥特朗热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买奥特朗家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让奥特朗

  用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。

  服务承诺:

  1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由奥特朗来做

  2、随叫随到,到了就好

  3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”

  二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

  三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

  四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

  五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

  一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它奥特朗家电问寒问暖,对用

  户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。

  4、推行“全程管家365”服务。

  1)“全程管家”定义:在全年365天里,奥特朗“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待奥特朗用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到奥特朗当地

  的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

  2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养

  3)“全程管家”服务原则:

  I. 奥特朗俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

  II. 新奥特朗用户在购买奥特朗产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

  III. 既不是奥特朗俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的奥特朗超保用户,上门维修时可以收取适当费用。

  联系方式☆【0791-8850=-0701】☆

  ◆态度决定一切,沟通解决一切

  南昌奥特朗热水器维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单建立维修档案) ☆(电话回

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