上海IVI马桶维修服务中心.以安装、维修、改装.IVI各种抽水马桶,卫浴维修, 浴缸维修,小便斗、龙头感应器维修为主导,兼以销售各种品牌马桶配件,马桶盖板,电泵 马桶服务。解决马桶生病、喷改造粪、管道受阻等一系列马桶病症。 浦东浦西各区都设有分部。
公司提供以下各种服务:
1.IVI马桶维修及马桶配件、水箱盖、马桶盖
2.IVI马桶漏水、排水不畅、进水失控、配件老化、节水改造(维修)安装
3.IVI马桶、座便器.洁具.水箱漏水维修;
4. IVI浴缸维修.小便斗感应器、水龙头感应器维修.
5. IVI洁具.厨卫防水.上下水管.马桶暖气水槽、维修安装移位;
6 .各IVI老式6L以上马桶水箱维修,专利配件节水改造。老式马桶节水改
7. IVI座便器(马桶)水箱节水配件销售,马桶维修;
上海IVI马桶维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访).
上海IVI马桶维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!上门维修已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造IVI马桶维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.
IVI马桶维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为 您服务
上海IVI马桶维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。 维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大客户的信赖, 维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。维修人员都有多年积累的工作经验 不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
上海IVI马桶维修公司承诺:
IVI马桶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买IVI家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让IVI用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由IVI来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它IVI家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,IVI“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待IVI用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到IVI当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. IVI俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II.IVI用户在购买IVI产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是IVI俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的IVI超保用户,上门服务时可以收取适当费用。
联系方式
当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的IVI客户服务中心联系,或在线报修