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维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
南京荣事达热水器热水器维修维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心(南京荣事达热水器热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修 。
(6)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
南京荣事达热水器热水器维修维修的企业目标:努力打造荣事达热水器热水器维修维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时到达客户家中或公司为第一要务 ! 我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
荣事达热水器热水器维修承诺:上门维修免费.换配件只收成本费。
荣事达热水器热水器维修承诺:做到服务零缺陷,满意百分百。让客户满意是我们最终的目的。
荣事达热水器热水器维修承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
荣事达热水器热水器维修承诺:把工作进行到底,确保做终身朋友
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【温馨提示】南京荣事达热水器热水器维修服务流程:
电话预约>>上门检查>>制定维修方案>>确定维修价格>>开始维修>>维修后开保修单>>建立维修档案>>电话回访。
(对他——信任与尊重)
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(产品——质量第一)
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