武汉市金羚洗衣机售后维修电话≯4006-909ㄨ770ㄨ缔造你的温馨生活！

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　　（“金羚售后”)健康ξ新梦想Ω《武汉市金羚洗衣机售后服务电话》维修,金羚电器恭祝大家龙年行好运!

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　　『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!

　　金羚电器有限公司一直以市场为导向，走科技兴厂的道路，坚持“创新者生，守旧者死”的开发方针，不断率先推出国内先进的家电新技术。80年代，在全国首家研制成功自动型洗衣机，获得 “潮流自动化，金羚第一家”的美誉。此后，又率先推出国内先进的洗衣机新技术，如低噪音超静、自动投放洗衣粉、单按键控制、模糊控制等。承担完成国家“八五”重点技术开发项目《模糊控制技术在洗衣机上的应用》，获12001年国家科技进步三等奖.

　　武汉金羚洗衣机维修服务中心，多年来，本着信誉至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生宗旨目标。武汉市金羚洗衣机售后维修以专业技术、优质的服务受到了广大广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范、服务承诺等。目前，中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚经验丰厚，技术过硬。员工已达230余人，主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。武汉市金羚维修始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神。服务全市人民！

　　为了让金羚用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。

　　服务承诺:

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由金羚来做

　　2、随叫随到，到了就好

　　3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”

　　二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

　　五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

　　一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它金羚家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

　　4、推行“全程管家365”服务

　　1)“全程管家”定义:在全年365天里，金羚“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待金羚用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到金羚当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

　　2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养

　　3)“全程管家”服务原则:

　　I.金羚俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

　　II. 新金羚用户在购买金羚产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

　　III. 既不是金羚俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的金羚超保用户，上门维修时可以收取适当费用。

　　◆态度决定一切，沟通解决一切

　　武汉市售后维修部服务承诺:用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除困难！