【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费

　　【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

　　一、不转动故障检修26例

　　例1. 波轮不转（齿轴与齿套打滑）

　　例2. 通电后功能选择指示灯直接显示到脱水功能，无洗衣、漂洗功能，且不能脱水

　　例3. 通电后电源指示灯亮，整机不工作（水磁同步电机烧坏）

　　例4. 电机不转动（电机烧坏）

　　例5. 使用中电机突然停转冒烟并有严重的焦糊味（电机绕组短路）

　　例6. 开启电源，电源指示发光二极管不亮，按键无反应（保护电路误动作）

　　例7. 通电后指示灯亮，电机不转（双向可控硅T1损坏）

　　例8. 所有功能失效（稳压二极管DZ短路）

　　例9. 不能洗涤，进排水正常（启动电容器烧坏）

　　例10. 突然停转并伴有焦糊味（电机绕组线圈烧坏，VS2和VS4损环）

　　例11. 洗涤不正常（水位开关失灵）

　　例12. 电机不能运转或转速慢（可控硅TR1损坏）

　　例13. 使用中电机突然停转（停机续流熄弧电阻R短路）

　　例14. 不工作（电机线圈烧毁）

　　例15. 不能洗涤（抱簧动作不灵活）

　　例16. 洗涤电机不转，但有“嗡嗡”声（启动电容损坏）

　　例17. 漂洗和脱水电机均不转动且发出“嗡嗡”声（启动电容损坏）

　　例18. 洗衣机不工作，电机有“嗡嗡”声（启动电容损坏）

　　例19. 开机后各程序娄码管均正常发光，但按下“启动/暂停”按钮，波轮不转动

　　例20. 通电后操作面板显示正常，但按下启动键洗衣机不工作（电子门锁位置偏移）

　　例21. 进完水后不能进行洗涤（电机接线盒脱落）

　　例22. 甩干时电机突然停转（电机损坏）

　　例23. 通电后蜂鸣器报警，面板上只有电源指示灯和低水位指示灯亮，其余均不亮

　　例24. 不能正常洗涤（洗涤定时开关损坏）

　　例25. 通电后显示正常，电机不转动且有“嗡嗡”声（双向可控硅无穿）

　　例26. 开机后发光管不亮，按键不起作用，蜂鸣器不响（电位器R3接解不良）

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