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　　公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务

　　西门子洗衣机维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在厦门发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求

　　为建设和谐厦门贡献一份力量!由于家电服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已 发展成为一种新型快捷的服务方式 打造西门子洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场.

　　厦门西门子洗衣机维修服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）.

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　　厦门西门子洗衣机服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(厦门西门子洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表

　　－－专业专注是厦门市洗衣机维修的发展之路－西门子 洗衣机维修的企业宗旨:

　　西门子 洗衣机维修的服务令每位客户都满意! 统一帜服衣着技术人员维修文明礼貌......

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