TCL公司技术中心作为技术创新体系的第一层次，围绕企业发展目标，根据对未来市场、潜在市场的调研与综合判断，开展了超前课题的研究，加大了中长期技术的开发力度，在数字电视、液晶电视、信息家电、背投影电视墙单元、小型中央空调、qpsk解调器、纯软件频道器等方面为公司积极做好了技术储备。公司历年新产品销售额的比例和新产品率均超过60%以上，促进了企业的发展。
广州TCL电视机维修中心成立于2003年,致力在网络中开拓,在广州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐广州贡献一份力量,我国是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。广州TCL电视机维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
广州TCL电视机维修，液晶电视机故障受理机型尺寸:
15-19寸，20-27寸，30寸，32寸，37寸，40寸，42寸，46寸，47寸，50寸，52寸，60寸
广州TCL电视机维修，液晶电视机故障受理类型:
服务宗旨:用户满意！
服务理念:用户的每一件小事，都是的大事！
服务承诺:一经选择天天省心
广州TCL电视机维修中心的五个“每一天”精神:
每一天都有创新意识！
每一天顾客都在心间！
每一天都有专业水准！
每一天都有精彩结果！
广州TCL电视机维修服务中心专业提供家用电视机维修安装等服务,我们以服务为基础,以"用心服务、服务用心"为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,增加团队执行力,为顾客提供更好的服务！
授权书规定:
〈1〉所有电视机维修服务人员，按规定收取费用；
〈2〉提供售后服务时，按规定保修期负责保修；
〈3〉配件原则使用原厂优质配件，保证使用寿命；
〈4〉以解决故障让客户满意为目标；
〈5〉以行动迅速，尽可能满足客户的时间安排准则！
广州TCL电视机维修公司至力在广州开拓发展事业。公司的目标是服务全广州，在此我们欢迎您成为我们的客户或会员。我中心本着信誉至上、
至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、细致无忧的服务受到了广大客户的认同和称赞。
广州TCL电视机维修中心为了更好的为客户提供更优质的服务，提高公司的形象与声誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设
定了专线投诉电话，可以确保客户的服务质量。
广州TCL电视机维修故障1:液晶电视机维修液晶屏故障:屏幕故障(屏裂，屏暗，屏污，屏模糊，闪屏，花屏，黑屏，红屏，白屏，黄屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现亮点，亮块，亮线，暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，字体模糊，字体大小不一等)
广州TCL电视机维修故障2:液晶电视机维修液晶驱动板故障:开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(声音音量小，沙哑，失真等)；无规律自动关机(开机后不久自动关机)；不能遥控(遥控器不起作用，灵敏度不高)
广州TCL电视机维修故障3:液晶电视机维修显示驱动板故障:图象不正常(图像抖动，图像模糊，图像失真，色彩失真，图像突然消失等)；屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节，对比度无法调节，大小比例无法调节)
广州TCL电视机维修故障4:液晶电视机维修电源板故障:电压不正常(开机通电后，指示灯不亮，自动关机，突然死机等)；电流不正常(开机后机器内有异响)；图像不正常(无图像，图像变形，图像定格，色彩失真，图像突然消失等)
广州TCL电视机维修故障5:液晶电视机维修高压板故障:背光灯不亮(液晶屏不显示，屏幕发黑，自动黑屏)；有声音无图象(声音正常，遥控正常，但无图象，黑屏)
广州TCL电视机维修维修售后服务承诺:
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
家电客户服务的目标
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。
顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务区域:天河区、越秀区（东山）、海珠区、白云区、荔湾区（芳村）、黄埔区、番禺区等地