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　　师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书

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　　业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精

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　　蓝宝石燃气灶维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后

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　　合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为

　　一种新型快捷的服务方式。

　　打造蓝宝石燃气灶维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场蓝宝石蓝宝石燃气灶售后服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，

　　保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝

　　乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我

　　们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(上海蓝宝石蓝宝石燃气灶维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在

　　保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半

　　价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解，向

　　用户满意率、建立用户满意率表

　　上海蓝宝石燃气灶维修专业专注:

　　◆10年专业维修经验各类故障都经历过……

　　◆工作人员都具有两年以上维修经验部分来自生产厂商……

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　　◆选择维修服务令您清爽度过炎热夏季；温暖度过严寒冬天！

　　◆ 统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌......

　　上海蓝宝石燃气灶售后维修中心严格遵守相关安全规范操作

　　◆ 清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用清洗液及清洗工具

　　◆ 维修严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,不允许马马

　　虎虎敷衍了事的工作作风出现

　　，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的器再次出现原故障，请尽快至我，我们会根据

　　您的维修记录对所修器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！

　　【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。

　　【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

　　【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

　　【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

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