没有如果 南京能率热水器维修电话 只有一定

名称:没有如果 南京能率热水器维修电话 只有一定

供应商:南京科大家电维修中心

价格:20.00元/台

最小起订量:1/台

地址:江苏省南京市鼓楼区和燕路

电话:025-84202502

联系人:佘太 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:46715686

更新时间:2012-03-24

发布者IP:114.97.51.84

详细说明

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  能率热水器维修常见故障如下:

  跳闸,灯不亮,不加热,报警,不通电,漏水,漏电,不出热水,水温太高,水不热,不打火 灯亮不加热出凉水不出热水等系列故障

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  服务承诺:

  1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由能率来做

  2、随叫随到,到了就好

  3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”

  二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

  三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

  四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

  五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

  一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完吃毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户

  家中其它能率家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。

  4、推行“全程管家365”服务。

  1)“全程管家”定义:在全年365天里,能率“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待能率用户的来电,无论一年中的哪一天,只

  要消费者打电话到能率当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。

  2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养

  3)“全程管家”服务原则:

  I. 能率俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

  II. 新能率用户在购买能率产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

  III. 既不是能率俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的能率超保用户,上门服务时可以收取适当费用。

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  南京能率热水器维修清洗中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在南京发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的 问题;力求为建设和谐南京贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极 不便。维修家电已 发展成为一种新型快捷的服务方式 打造能率热水器维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.

  当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的能率客户服务中心联系,或在线报修

  能率热水器维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第

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  南京能率热水器维修服务流程:(电话预约)≡≡(上门检查)≡≡(制定维修方案)≡≡(确定维修价格)≡≡(开始维修)≡≡(维修后开保修)≡≡(单建立维修档案)≡≡(电话回访).

  南京能率热水器维修公司承诺:

  能率热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买能率家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让能率用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。

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