详细说明
广州员村搬家公司主要以 广州搬迁、居民搬家、企事业搬迁为基础,建立起市内物流、工业搬场、小件快运、集装箱运输、市内配送为主的运输体系,同时提供各类复杂的起重吊装、搬运、空调设备维修保养、管道安装疏通,还可从事众多学校、工厂、机关等企事业单位及住宅小区的全方位搬家搬运服务。
能满足各种客户的不同需求。广州员村搬家公司经营理念参考全国各大搬家公司制度化、专业化、流程化、公开化、客制化的服务精神,提供给客户更贴心、亲切的服务,提供给客户物超所值的服务。
为了客户能清楚、明白地掌握搬运的过程,客户可参照本流程掌握搬运的进度。
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:
经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。
三.上门估价:
若为公司、学校、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,我公司则备有业务员,提供免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。
六.准时派车:
按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达(由于特殊原因可能造成搬运时间延迟或提前)。
八.满意付費
搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付費。
九.客户投诉:
搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失,客户可以及时与我们取得联系,我公司会指定人员与客户协商解决。
十.服务结束:
客户与我公司圆满地完成搬运,谢谢客户对我们工作的支持。
由于多年来严格的要求每一位搬家员工,广州员村搬家公司在广州搬家行业具有良好口碑,本公司有感于一般消费者位了选择优良的广州搬家公司而伤透脑筋,且又怕受骗,广州员村搬家公司始终坚持优质服务、多年来,在社会各界的关心支持下,经济、社会效益得到了较大的提升,还将逐步健全科学管理规范、优质服务标准,在条件成熟时,将在管理顾问公司的指导下,全面导入顾客满意系统和企业形象识别系统,全面提升企业形象和品牌。
于是我们建立了一套完整的估价签约及损坏赔偿制度,让消费者能获得最大的权益与保障。本公司并持续一份诚恳、细心的原则,已达成你所交托之各项任务。
另外在消费者的选择,除了专业、服务之外,最重要的就是合理公开化的价格。本公司秉持每个客户都是独特而重要,也深信每户家庭都有特殊的需求,因此坚持采用现场估价,以防止网站资讯和实地报价有所落差,导致无谓搬家纠纷,浪费双方宝贵的时间。
企业搬家、个人搬家、物品运输、厂房搬迁、拆装空调等专业服务;由专人负责搬前策划、搬前企业讲解会及搬前培训;搬迁现场指挥、搬后客户服务,有强大专业的企业搬家队伍。
个人搬家:现场有组长指挥,安全周到,让您放心、舒心。
专业长、短途运输兼零担配送,备有吊车、插车及20吨平板车。
专业拆装空调、组合家具,大量收购闲置物资及旧货。
专业搬运各种超重物品例如:钢琴,易碎贵重物品例如:玻璃、瓷器。
专业为报刊、杂志机构提供分发运输服务。
◇ 拆装家具
◇ 空调移机
◇ 搬场前服务-出租纸箱、免费提供周转箱
◇ 装修过渡
◇ 搬场单派工人-室内搬移、疑难搬移、装车或卸车
◇ 吊装、机器移位
◇ 拆装空调、加雪种