飞利浦）╱呵の护健康╲（无锡飞利浦液晶电视售后维修电话）

　　电视24小时工作随叫随到.... 的企业核心价值观对他——信任与尊重，对己——诚信与正直，做事——以结果为导向；产品——质量第一，服务——客户第一，企业——效益第一”。无锡飞利浦 电视维

　　服务质量，拥有专业的维修技师 ，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂

　　家售后服务技师与工程师加入， 从而提高了的维修质量和维修效率。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。 无锡飞利浦 电视售后服务承诺:（1）严

　　格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3）服务热线24时有人值班，24小时内回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随

　　到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 （5）外地顾

　　客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 （6）经我中心(飞利浦 电视)维修的机器一律实行保修，保修期为三

　　个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 （8）建立回

　　访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我a公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有

　　修专业服务商,维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司飞利浦下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援。公司拥有一支专 业安装维修队伍。维修人员均有国家

　　劳动部颁发的 制冷等级证书。并每年接受各厂家的维修培训针对无锡飞利浦 电视维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收不合理的现象。无锡 飞利浦 电视进行:经营连锁化，管理

　　统一化，服务品牌化的战 略调整，力求打造维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一 批有专业的工程设 计师和经验丰

　　通的维修还能对安装/维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达到最高，耗电量达到最低。 工作人员可以迅速 判断存在的故障点，并提出最快的问题解决方案 ． 无锡市维修建立了强大的技术问

　　题解决处理管理系统． 每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述) 解决均会记录下 来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案，前车之鉴后事之师! －－专业专注是无锡

　　市售后维修的发展之路－－ 无锡市飞利浦 售后维修的企业宗旨: 无锡市飞利浦 售后维修的服务令每位客户都满意! 从现 在起，您不必担心维修员工的服务质量，选择维修服务，我们会给您一个完全全新

　　的服务体验... ；保质＝保量＝保修＝保安全。 ；为客户提供方便快捷的上门服务让客户足不出户便可享受到专业的服 务。24小时的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。 ；上门维修免费.换配件只

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