美的燃气灶...新生活...新品味...让你幸福生活源源不断...

　　【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨

　　【服务承诺】顾客至上，诚信服务，未修好一律不收维修费

　　【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

　　【服务思想】服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点

　　【服务理念】客户至上，服务周到；质量第一，科技领先

　　【服务创新】“三创三争三赢”:创高效、创一流服务、创先进

　　【服务口号】“有事您开口”“服务全天候”

　　【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　福州美的燃气灶服务故障如下:

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　　（1）火焰异常红火，回火、内燃、灶面发烫。

　　（2）有火，但手得顶着开关，一放就熄火。火焰不是蓝焰而是黄焰，火头有黑烟。

　　（3）出现离焰（脱火），黄焰（冒黑烟或红火），回火，传火不良，火焰不均匀，小火熄火等现象。

　　（4）点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。

　　（5）点不着火，燃气灶的气阀总开关未开，打开气阀总开关。电池电力不足，更换电池。

　　（6）有火花但不能引燃。有漏气（或有异味）胶管老化破裂或脱落，更换或重新连接胶管。

　　（7）点火针油垢多，清洁点火针油垢，点火针位置不当，调整点火针与火盖的距离。

　　燃气灶是家庭必备厨卫产品，如果燃气灶出问题了直接会影响到我们吃饭和心情，远水救不了近火，等师父来修肯定不是办法，所以有必要了解一些常见故障的解决方法，自己动手解决燃气灶不打火故障，实在解决不了您也可以拨打我们网站上的福州美的燃气灶维修电话，我们派师傅上门给您检修。

　　一般燃气灶打不着火的原因有就是电池、进气管、瓷柱、点火器几方面，下面详细介绍燃气灶打不着火怎么办的解决方法。

　　用户可按照以下顺序检查自家灶具:

　　关闭灶具开关，然后检查燃气灶前旋塞阀和入气口开关是否开启，若未打开，开户后再试打火；

　　查看灶具打火时有无火花出来，若无更换电池试试，若有火花按3步骤进行；

　　如果有点火火花且能打到灶具火盖上，这种情况用户自己最好不要进行维修操作，如果自己懂一点，但不精通，可以拨打厂家售后服务电话，反之则保修当地该品牌售后维修，建议选择后者，可以尽快解决不打火故障，比售后快，不过产品在保修；

　　脉冲发生器是不是好的？如果脉冲发生器不好，如果脉冲发生器没问题那么就是瓷柱的关系了，如果瓷柱有问题，就只能是找师傅了；

　　打火瓷柱上金属杆位置偏移了，如果与灶具的距离过大也会影响打火，一般在一厘米左右合适。

　　燃气灶打不着火了，自己动手检查一下，只要是小毛病都能自己动手解决，实在不行，就只能报修了，让专业技师上门来检修一下。

　　福州美的煤气灶售后维修电话统一由客户服务部接听，随时对用户提供报修、咨询、及预约服务。