创尔特）总部╬保修≮武汉创尔特热水器售后维修电话≯保质╩保量

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　　武汉创尔特热水器维修中心在于武汉多年，口碑第一，维修第一，热水器维修本着“我用心，你放心”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将一如既往的

　　为您服务！我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。热水器维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

　　武汉创尔特热水器维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，现已

　　与众多单位达成长期合作关系。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司成立

　　于2000年,致力在网络中开拓,在武汉发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐武汉贡献一份力量!由于家电维修综合能力的不足,我国又是家用电器普及的

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　　客户的信赖，热水器维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等

　　级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的

　　精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！

　　【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费

　　【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

　　【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

　　【电话预约】 →【上门检查】→【制定维修公司方案】→【确定维修公司价格】【开始维修公司】→【维修公司后开保修单】→【建立维修公司档案】→【电话回访】

　　(1) 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2) 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　(3) 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　(6)经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的

　　服务工作。

　　武汉创尔特热水器维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。热水器维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大热水器

　　客户的信赖，热水器维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维 修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，

　　有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

　　做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

　　宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

　　公司强调:有报必改——不满意，不收费。

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　　一次合作终生朋友 !!!