奥克斯)蛇年贺岁(宁波奥克斯空调维修点)集团

　　奥克斯始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略性定位，奥克斯品牌实力不断提升奥克斯先后被评为中国驰名商标和中国名牌，品牌价值连续四年位列“中国500最具价值品牌”同行业第一。在第三方进行的“2008中国消费者理想品牌大调查”中，奥克斯荣获“2008中国消费者第一理想品牌”称号，品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标均稳居行业第一，在高端市场的占有率达到30%以上。

　　随着我国人民的生活水平日益提高，奥克斯空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加奥克斯空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!宁波奥克斯空调售后服务中心成立于1996年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

　　打造奥克斯空调维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(宁波奥克斯空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。宁波空调24小时服务电话宁波空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员空调维修专业服务商空调维修专业服务商空调维修专业服务商空调维修专业服务商。公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。

　　奥克斯）技术领先{宁波奥克斯空调售后维修电话〗服务中心

　　奥克斯公司拥有6条国内最先进的奥克斯空调、奥克斯空调、奥克斯空调、消毒柜和烤箱的生产流水线以及种类最先进的数控冲压设备与产品质量检测设备，同时拥有一大批高素质的研发人员，营销人员、管理人员。公司在全国40多个大中城市建立销售分公司或办事处，建立了全国性的营销、服务网络，并远销欧洲、中东、东南亚、南非、东欧、美洲等十几个国家和地区。公司树立“诚信经营、不断进取”的企业精神，实行“管理以心为本”的理念，追求顾客百分百满意的宗旨，坚持厨具专业化、规模化、差异化的道路，全面实施CI战略。公司以“精确结构、精良用材、精工制造”为创制产品的原则，并通过对所有原辅材料、每一个零部件及生产过程中每一道工序、每一件产品的精密质量检测来保证产品的质量，使与合作的每一个客户真正做到“省心、放心、舒心”。公司秉承“品牌创价值，创新出效益”的企业经营策略，不断开发款式靓丽、性能优异、价格合理的色环保厨具产品，以满足消费者更高的需求。

　　文化是企业在成长的过程中形成的人与人这间的关系，是一种工作方式，一种协调方式，一种思想动态，一种管理理念，是企业一种宝贵的资源。在历经多年曲折的成长过程中形成的企业文化，是发展至今的纽 一、企业精神:“开拓、创新、求实、进取”

　　二、企业方针:“科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一”

　　三、企业目标:“创一流的品牌”

　　四、员工宗旨:“做一流的员工”

　　五、服务宗旨:“您的满意，我的追求”

　　六、人才理念:“唯才是用”

　　七、市场理念:“运筹信息之中，决胜千里之外”

　　八、发展理念:“百尺竿头更进一步”

　　九、科技理念:“日新月异”

　　十、工作理念:“不达目的不休息”