南京建邺区熊猫电视售后维修电话

名称:南京建邺区熊猫电视售后维修电话

供应商:南京联友家电维修中心

价格:20.00元/1

最小起订量:1/1

地址:南京市中山北路108号

电话:025-82087992

联系人:蔡琴 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:49075015

更新时间:2012-06-06

发布者IP:180.110.10.159

详细说明

  熊猫)≮不开机/黑屏≯【南京熊猫电视机维修电话】售后┗服务┛部

  南京熊猫电视机售后服务→电视机售后维修 <特约南京熊猫<认证单位<制度>特许服务>快修咨询> 全心全意服务.

  『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗』

  『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!

  公司维修以下区域:江宁区 秦淮区 建邺区 白下区 鼓楼区 栖霞区 下关区 浦口区

  南京熊猫电视机维修公司承诺:

  电视机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。

  服务承诺:

  1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由来做

  2、随叫随到,到了就好

  3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”

  二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

  三到位: 1)服务后清理现场到位 )服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

  四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

  五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务

  一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。

  4、推行“全程管家365”服务

  1)“全程管家”定义:在全年365天里,“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电,无论一年中的哪一天,只要

  消费者打电话到当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

  2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养

  3)“全程管家”服务原则:

  I. 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

  II. 新用户在购买产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

  III. 既不是俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的超保用户,上门维修时可以收取适当费用。

  ◆态度决定一切,沟通解决一切

  南京熊猫电视机维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单建立维修档案)☆(电话回访)

  ┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫

  宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。

  公司强调:有报必改——不满意,不收费。

  做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。

  宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。