上广电）む健康┮体验む（呼和浩特上广电电视维修电话）服务∧百姓

　　‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖（厂）（家）（维）（修）（中）（心）

　　◆态度决定一切，沟通解决一切

　　呼和浩特上广电电视维修服务流程:

　　呼和浩特上广电电视服务承诺:

　　一. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　二.严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　三. 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　四.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　五.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当急完成维修。

　　六.经我中心(呼和浩特上广电电视维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　七.客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　八.建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率表。对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。

　　【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

　　【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

　　【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

　　呼和浩特上广电电视维修承诺:以优惠的价格提供最优质的服务，呼和浩特上广电电视维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

　　态度决定一切，沟通解决一切

　　本服务范围:仅局限于呼和浩特市市区