详细说明
天津荣事达洗衣机服务流程如下:
①【电话预约】 →②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】 →⑤【开始维修】→⑥【维修后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】
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天津荣事达洗衣机维修(服务网)→电话预约→上门检查→制定维修方案→确定维修价格开始维修→维修后开保修单→建立维修档案→电话回访
经营理念质量是中心发展的基石;诚信是本公司人格的标志。
∝∶服务标准=客户永远是对的、
∝∶服务承诺=只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
∝∶服务作风=快速反应员工闪电行动
∝∶服务理念=客户的满意是我们最大的骄傲
∝∶服务目标=服务零缺陷,客户100%满意
天津荣事达洗衣机维修公司承诺:
荣事达洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买荣事达家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让荣事达用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。 服务承诺: 1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由荣事达来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证” 二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它荣事达家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
天津荣事达洗衣机天津维修的企业宗旨:
天津荣事达洗衣机天津维修的服务令每位客户都满意! 从现在起,您不必担心维修员工的服务质量,选择天津维修服务,我们会给您一个完全全新的服务体验... 荣事达维修承诺:保质=保量=保修=天津全。
天津荣事达洗衣机维修 荣事达维修承诺:为客户提供方便快捷的上门服务让客户足不出户便可享受到专业的服务。24小时的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。 荣事达维修承诺:上门维修免费.换配件只收成本费。
荣事达维修承诺:做到服务零缺陷,满意百分百。让客户满意是我们最终的目的。
荣事达维修承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
荣事达维修承诺:把工作进行到底,确保做终身朋友
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