目前市场上的家用燃气灶品牌和型号非常多,能买到安全系数高,且品质耐用的燃气灶,是市民最为关心的问题。据专家介绍,劣质的燃气灶在使用中常常会出现打火器卡死或失灵,脱火、黄焰(冒黑烟或红火)、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象,同时还埋下了安全隐患。
该家电商场的维修技师提醒消费者,在选购时要注意以下几点
1、首先要清楚自己家里所使用的气源,是天然气、人工煤气还是液化石油气。以型号为JZ12T.2—A的家用燃气灶为例,J代表家用,Z代表炉灶,2代表两眼灶,T代表天然气,如果字母T换成R则代表人工煤气,如果字母T换成Y则是代表液化石油气;
2、消费者在选购时还应注意灶具表面的钢板厚度,有些灶具钢板厚度较薄,容易变形;旋流火、红外线灶具的热效率相对较高,可节省燃气;带熄火保护装置的灶具安全性较高,当火焰被风或水熄灭时,可以自动切断燃气;选用脉冲点火的家用燃气灶,点火率较高;用户在使用家用燃气灶时,应先调整风门,使灶具燃烧时的火焰为蓝色,清晰无连焰。
最后,消费者要注意如果灶具在调试后,仍然有脱火(火焰从燃烧器火孔全部或部分离开的现象)、回火(火焰在燃烧器内部燃烧的现象)和火焰发黄的现象,则说明灶具有质量问题。
误区一燃气软管超龄使用
提问我家的燃气胶皮管已经用了七八年了,用燃气软管有没有长度和使用时间上的限制?
回答“燃气软管只要不漏气就不用换”的想法是错误的。家用燃气专用胶管有规定的使用年限,因为橡胶都存在老化问题,特别是在厨房这样的高温和油腻环境中,软管老化的速度更快。老化后,软管的弯曲处、连结处和经常接触热源的部分,就容易出现裂缝。再加上有时不经意地敲击或被老鼠咬,软管都会出现破损。
误区二出现红火不重视
提问我家的燃气灶火苗一直乱跳,而且火焰呈红色,不知道是问题,会不会有危险?
回答液化气火焰正常呈淡蓝色,如发现呈红色,即表示不完全燃烧现象。会产生一氧化碳中毒危险,应立即请煤气专业人员检修、调整炉具,千万别大意了。
误区三灶具能用一辈子
提问我家的灶具是名牌,但最近有回火现象,是原因?
回答煤气灶使用时间久了,灶具老化,污垢较多,软管内容易积存焦油等杂质,一开煤气就会产生异味。市民只要定期清洁灶具,用大头针透一下,或者是用干刷子刷,使畅通,并注意开窗通风,就可以摆脱煤气异味的困扰。尤其是一些主要零部件的损坏,必然会影响到正常的运行,这就容易引发漏气或燃烧不完全、废气中一氧化碳超过标准等危及人身安全的事故。
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燃气灶使用不可掉以轻心，目前市场上的家用燃气灶品牌和型号非常多，如何能买到安全系数高，且品质耐用的燃气灶，是市民最为关心的问题。据北京先科燃气灶维修专家介绍，劣质的燃气灶在使用中常常会出现打火器卡死或失灵，脱火、黄焰(冒黑烟或红火)、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象，同时还埋下了安全隐患。
1、首先要清楚自己家里所使用的气源，是天然气、人工煤气还是液化石油气。以型号为JZ12T.2―A的家用燃气灶为例，J代表家用，Z代表炉灶，2代表两眼灶，T代表天然气，如果字母T换成R则代表人工煤气，如果字母T换成Y则是代表液化石油气；
2、消费者在选购时还应注意灶具表面的钢板厚度，有些灶具钢板厚度较薄，容易变形；旋流火、红外线灶具的热效率相对较高，可节省燃气；带熄火保护装置的灶具安全性较高，当火焰被风或水熄灭时，可以自动切断燃气；选用脉冲点火的家用燃气灶，点火率较高；用户在使用家用燃气灶时，应先调整风门，使灶具燃烧时的火焰为蓝色，清晰无连焰。
最后，消费者要注意如果灶具在调试后，仍然有脱火(火焰从燃烧器火孔全部或部分离开的现象)、回火(火焰在燃烧器内部燃烧的现象)和火焰发黄的现象，则说明灶具有质量问题。
郑州先科燃气灶维修公司承诺:
先科燃气灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买先科家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让先科用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由先科来做
二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:1)不喝用户的水2)不用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
五个一:1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它先科家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务
1)“全程管家”定义:在全年365天里，先科“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待先科用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到先科当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I.先科俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II.新先科用户在购买先科产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;