———————好——生——活——从——容声—开——始—————————
的┇┆选┇┆择┇┆没
的冰箱，随着用户的
增加冰箱故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。福州容声冰箱维修点是本市一
家由厂家的专业容声冰箱维修服务商，中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用
心，你放心"的服务精
神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多
年稳健发展，取得
了良好的经济效益和社会效益。
容声)劳动光荣≤5-1≥懒惰可耻【福州容声冰箱售后维修电话】冰箱厂家客服服务
容声冰箱维修，引领冰箱后科技时代！冰箱福州厂家唯一维修服务商，100％原厂配件！
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还
具备良好的职业素
质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一
个电话，本公司将第一时
间竭诚为您服务！福州容声冰箱售后维修电话
福州容声冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制
度；及时成立抢修
小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的冰箱
排除故障，力求当天
完成维修。
(6)经我中心(福州容声冰箱维修)维修的冰箱一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换
配件质量出现问题，我
中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过冰箱，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此冰箱时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的冰箱使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率
、建立用户满意率调
查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。福州容声冰箱维修点具有国家建设
部颁发的专业级施工资
质书，福州容声冰箱维修专业服务商。
福州容声冰箱维修的企业目标:
努力打造容声冰箱维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:容声冰箱维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！福州容声冰箱维修点的员工不仅要能解决未
知问题而且要及时解决从
没有碰到的问题！
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
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容声冰箱维修———季节在变———我们的服务不变！——————
不求利润多少，但求服务最好！！！春夏秋冬———竭诚为您服务！！
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——————上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全福州，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的冰
箱出现了故障，请
不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述冰箱所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述冰箱的种类、品牌、型号、故障现象，以及
您的联系方式和地
址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下冰箱的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出冰箱
的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因
为价格超出预
算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您
认为满意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，
以及我们公司的服
务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的
物品。到此，谢谢
您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的冰箱再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会
根据您的维修
记录对所修冰箱提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
*************真**********诚***********欢***********迎**********您**********的*********光*********临
*************进入夏季，各种家用冰箱出毛病的概率大大提升，比如说福州容声冰箱售后维修电话、等夏季要
派上大用场的家用冰箱，一旦出现问题，就需要及时维修。在整个家电维修行业，潜规则盛行，一些维修单位或者
技术人员通过欺诈等手段，让消费者支付更高的维修费
用，因此消费者必须掌握一些小技巧，以应对家电维修行业的猫腻，保障自己的合法权益。
根据美国市调研究机构IBISWorld近日公布的分析报告显示，美国消费者更换家电而不是维修家电的意愿在持续增
长——对美国的家电
维修工业来说，这显然不会是一个吉兆。日常生活带来了很大的不便...
【诚信维修】“福州容声冰箱售后维修电话”福州厂家唯一维修服务商，100%原厂配件！
容声冰箱维修服务流程①【电话预约】→②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】→⑤【开
始维修】→⑥【维修后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】福州容声冰箱售后服务电话
福州市厂家售后维修热线
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
·企业愿景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业
·企业使命:为顾客创造价值为员工创造机会为股东创造效益为社会承担责任
·企业精神:敬业、诚信、团队、创新
·企业价值观:诚信尽责·公平公正·变革创新·知行合一·整体至上
·经营策略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌
宗旨:经验丰富，质量保证，容声第一，客户，舒心，安心，放心。
公司强调:有报必改——。
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一次合作终生朋友!!!
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