荣事达 售后 服务站 宜昌荣事达洗衣机维修电话 客服

名称:荣事达 售后 服务站 宜昌荣事达洗衣机维修电话 客服

供应商:苏宁家电售后服务中心

价格:面议

最小起订量:1/台

地址:芙蓉区 人民东路128-13号

电话:400-1181068

联系人:张婷婷 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:45885164

更新时间:2012-03-11

发布者IP:114.99.73.86

详细说明

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  宜昌荣事达洗衣机服务承诺:

  ★(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。

  ★(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  ★(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  ★(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

  ★(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成服务。

  ★(6)经我中心(宜昌荣事达洗衣机服务中心)修复的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

  ★(7)客户在我中心修复过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次检修此机器时,享受服务费半价待遇。

  ★(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户

  ◆10年专业服务经验各类故障都经历过……

  ◆工作人员都具有两年以上服务经验部分来自生产厂商……

  ◆拥有多年家用和商用专业安装,服务经验和资质……

  ◆熟悉各种设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务……

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