光芒承诺《网上报修》苏州热水器维修点

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　　◆热水器保养注意事项

　　（1）应定期对热水器进行清洁（每年至少2次）。清洁热水器时先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。

　　（2）为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗热水器。

　　（3）箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。

　　（4）清洁完毕，将电源插头牢牢插好，检查温度控制器是否设定在正确位置。

　　（5）热水器长时间不使用时，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净，待箱内充分干燥后，将箱门关好。

　　1、热水器的使用技巧

　　一、洗澡时如果热水器里的水用完，而人还没有冲洗干净，这时可以上几分钟冷水，利用冷水下沉热水上浮的原理，将真空管里的水顶出，就能接着洗澡了。

　　二、天气预报决定上水量，可以获得比较满意的水温，如果第二天晴天，可以把水上满，阴天或多云，则上半箱水；有雨，则保留原有的水不上冷水。

　　三、晚上洗完澡后，如果热水器水箱里还有一半近70℃的热水，为了防止热散失过大（水量越少，热散失就越快），也要根据天气预报决定上水量；第二天晴天，则上满水；阴雨天，则上2/3的水。

　　2、晴天水不热故障原因及处理方法？

　　一、热水器上方以及周围有遮挡物，或当地空气烟尘多，集热器表面多灰尘。处理方法:去除遮挡物或重新选择安装位置，污染严重的地区，用户宜定期擦拭集热管。

　　二、上水阀关不严，自来水（冷水）将水箱中热水顶出来而造成水温降低。处理方法:维修或更换上水阀。

　　３、水箱上不满水故障原因及处理方法？

　　一、自来水压力不足。处理方法:增装一台全自动吸水泵。

　　二、上下水管漏水。处理方法:更换管路阀门或接头。

　　４、目前热水器管路的防冻措施有哪几种？

　　一加厚保温材料；

　　二加热电热带；

　　三内置式加热丝；

　　四特殊管材自吸热解冻表面处理；

　　五排空管道内的存水（排空阀）。

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　　苏州热水器维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。苏州热水器维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家维修技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

　　热水器维修电话

　　1、E1:点火失败或中途熄火

　　①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

　　②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

　　2、E2:风压异常或风机故障

　　①当烟道被堵塞或烟洱道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

　　②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

　　3、E3:防干烧装置动作

　　①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

　　②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

　　4、E4:感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损

　　5、E5:超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

　　6、E6:伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

　　7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。

　　8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。

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