TIMKEN一八九五年，铁姆肯公司的创建人亨利、铁姆肯设计了一种带有圆锥滚子的轴承，这是一项革命性的技术设计。这种被称为“圆锥滚子轴承”的新式轴承首先使用在四轮马上上，显著的降低了摩擦，并与三年后获得了专利。

　　创业至今，铁姆肯公司稳定发展，成为全球驰名的先进轴承的优质钢材的供应商，为世界各地日益增多的客户服务。今天，这家上市公司是圆锥滚子轴承和合金无缝机械钢管领域首屈一指的制造商。

　　铁姆肯生产二白三十中类型、二万六千个不同规格的圆锥滚子轴承，它们被广泛应用于世界各国的汽车、航天、一般工业、和铁路工业。分布在五大洲的二十多家铁姆肯轴承厂均按统一质量标准生产产品。

　　铁姆肯在美国有六家钢厂集中生产合金钢，包括的有无缝钢管、钢棒、钢坯和钢淀等产品。这些产品的使用范围遍及全球各主要工业。

　　生产特种钢的拉特罗伯钢铁公司和生产微型精密轴承的MPB公司是铁姆肯两家独资子公司，其产品广泛应用于航天、电脑、医疗、军事及其他高科技领域。

　　显然，制造无缺陷的圆锥滚子轴承和高质合金钢只是满足全世界客户各样需求的其中一方面。

　　不断提高各方面的服务，达到或超过客户的期望是铁姆肯公司员工的基本宗旨。为此，公司正颁布了一项政策，鼓励在员工培训方面的投资、激励个人自身能力的提高并奖励集体贡献。

　　因此，在铁姆肯公司，无论是从事产品销售的工程师，还是进行基本研究的科学家，都能随时为客户提供最优的服务。

　　铁姆肯的销售工程师是具有专业学历的工程师，是受过轴承技术的严格训练能解决轴承应用工程各个方面的问题，包括设计、实验、生产规划和制造。除了为客户提供轴承选择咨询和交货信息，销售工程师也可在实地为用户解决各种问题。

　　对一些棘手的问题，销售工程师可迅速与公司内部的“客户应用”工程师一道。运用先进的电脑分析技术，凭借他们精深的专业知识和经验，为用户技术排忧解难。“客户应用”工程师也要进行新的应用领域及理论的研究，以增强他们解决用户特殊应用问题的能力。

　　除要了解最初阶段的用户工程，进行销售联系外，常常还需要为用户的生产和安装轴承的设施提供意见。铁姆肯公司的服务工程师在轴承安装、调节和保养等时机操作方面训练有素，能帮助用户熟悉正确的操作程序。他们与其他工程师一道，实地解决用户在设计、生产、保养等方面的问题。