史密斯）售后≤客服┫562②♂4535北京史密斯热水器售后维修电话【焊水箱◆漏水专修>>爱传千万家】
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
>>>>>>>>>>北京史密斯热水器维修维修服务承诺:
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心｛北京史密斯热水器维修维修中心｝维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。北京史密斯热水器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员北京史密斯热水器维修维修专业服务商。
事在人为:热水器维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！北京史密斯热水器维修部的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全北京，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门维修。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门维修时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
为您提供全方位服务、节假日照常上班、全年无休..
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史密斯热水器维修维修———节在变—我们的服务不变！——————
不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬—竭诚为您服务！！
史密斯热水器维修售后维修———选择在变—我们的承诺不变———————
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【常】 【见】 【故】 【障】 【及】 【解】 【决】 【办】 【法】
★☆电热水器常见故障及维修方法 :
在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。
1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致----更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。
2．电源未接通----检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
★☆出水不热:
1．冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度；
2．电加热器损坏----更换电加热器；
3．温控器损坏----修理或更换温控器。
★☆出水温度太高
1．冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度；2．温控器旋钮调节不当或触点粘连--先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器
★☆进水或出水困难
1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵---清理管路，冲击脏物或清洗滤网；
2．汽堵----将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗 ；
3．供水压力不正常---待水压正常后，故障自行消失；
4．混水阀故障---维修或更换混水阀。
★☆燃气热水器常见故障及维修方法:打开水阀后；脉冲不打火
l、水压太低----加增压水泵；
2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞----清除杂物；
3、电池正负极装反----重新安装电池；
4、电池电压太低或接触不良----重新安装或更换新电池；
5、进水口与出水口接反----重新安装进、出水管；
★☆打开水阀后 脉冲打火但不着火
1、气管内有空气----反复开关水阀排空气直至着火为止；
2、电池电压不足----更换新电池；
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞----将气源开关全打开或清除堵塞；
4、气种不符---气种不符，禁止使用；
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨----更换气门密封件；专业+专行只有我们才能做到=北京史密斯热水器维修§☆★☆★☆
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