语音广告群呼系统

　　功能介绍:

　　系统基于linux，采用最新软交换技术

　　1、 无需投资语音卡，一台服务器即可运营；

　　2、 支持VOIP的SIP协议，支持PSTN/E1线路，可对接GSM网关；

　　3、 支持呼叫过程中，一键转人工座席；

　　4、 WEB提交群呼；

　　5、 用户客户端WEB提交语音文件,设置呼叫并发线数；

　　6、 群呼记录查询、转座席记录查询、支持失败重呼、群呼实时监视；

　　7、 人工座席可以是手机或电话，也可以是网关设备

　　8、 支持坐席之间互转；

　　语音短信群呼系统方案

　　语音短信群呼的优点:

　　语音短信群呼系统由软交换系统、呼叫管理系统等组成 。群呼可以模拟端口号，接通率高，可转接人工台(回拔)，实现互动。

　　1、强大的呼出功能:

　　可以支持多条线路同时不间断外呼，并根据外呼系统可反馈的各种详细信息，每天呼叫量可达500万条。

　　2、可以对某些特定的号码进行屏蔽！

　　3、被叫方听完录制的内容后可以及时回拨到坐席人员的电话中，进行高效交流。

　　4、方便实用的操作功能。

　　可导入用户事前准备好的文本格式的电话呼出名单文件或ＥＸＣＥＬ电子表格文件，系统自动转换对应的客户资料，然后转换成统一的格式置于外拨队列中。

　　5、可视化的监视画面方便用户及时掌握外拨执行情况。

　　6、可灵活设置外拨任务的方式，对已经呼叫成功的号码不执行呼叫，也可以让用户对电话号码清单进行再次全部呼叫以及对未呼通的号码执行再次呼叫。

　　7、通过数据接口，可实现全自动呼叫。

　　8、系统效率高:支持多个用户同时工作，有效地利用系统资源，提高了设备的单位运行效率。

　　9、用户不用任何硬件投资，只要能上网，就可随时使用。

　　10、费用低廉，使用简便。

　　11、模块化设计，可以方便地嵌入用户网站系统或软件系统中。

　　应用领域:

　　银行部门:各种逾期催款通知、帐户进出帐通知、客户查询、公告、服务调查、新业务业 务推广、节日问候、大客户亲情服务。

　　供电部门:月电费收缴通知、客户查询、公告、服务调查。

　　财政部门:月税费收缴通知及各种证件办理通知、公告、服务调查。

　　自来水公司:月水费收缴通知、客户查询、公告、服务调查。

　　煤气公司:煤气费收缴通知、客户查询、公告、服务调查。

　　物业公司:月管理费及其它费用收缴通知、公告、服务调查。

　　航空、汽车、火车等运输公司:票务查询、公告、服务调查。

　　社保单位:各种保险费逾期收缴通知、公告、服务调查。

　　交通部门:各种违章通知、查询、公告、服务调查。

　　高速公路管理部门:各种违章通知、查询、公告、服务调查。

　　工商行政管理部门:收缴通知及各种证件办理通知、公告、服务调查。

　　卫生防疫部门:各种卫生许可证办理通知、公告、服务调查。

　　广播电视台:有线电视管理费收缴通知、公告、服务调查、电视收视率调查。

　　车辆保险单位:车险到期通知、服务调查。